Tải app JobsGO

Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng

Mediastep Software Inc Mediastep Software Inc
  • Hết hạn trong 27 ngày nữa
  • Mức lương 9 - 12 triệu VNĐ

JobsGO còn rất nhiều công việc tương tự để bạn tham khảo dưới đây
    JobsGo

    Tính chất công việc

    Full-time

    JobsGo

    Vị trí/chức vụ

    Nhân Viên/Chuyên Viên

    JobsGo

    Yêu cầu bằng cấp (tối thiểu)

    Cao Đẳng

    JobsGo

    Yêu cầu kinh nghiệm

    1 - 3 năm

    JobsGo

    Ngày đăng tuyển

    04/11/2024

    JobsGo

    Số lượng tuyển

    3

    JobsGo

    Yêu cầu ngôn ngữ

    Tiếng Anh Tiếng Việt
    JobsGo

    Yêu cầu độ tuổi

    24-35

    JobsGo

    Yêu cầu giới tính

    N/A

    JobsGo

    Địa điểm làm việc

    - 60A Trường Sơn, Phường 2, Tân Bình, Hồ Chí Minh
    - Tầng 4 - toà nhà Ba Đình Office, số 19 Lê Thanh Nghị, quận Hai Bà Trưng, Hà Nội

    Việc làm Hồ Chí Minh Việc làm Quận Tân Bình Việc làm Hà Nội Việc làm Quận Ba Đình

    jobsgo CV của bạn có phù hợp với việc làm này?

    Đang phân tích CV...

    Mô tả công việc

    • Hướng dẫn khách hàng sử dụng, hỗ trợ vận hành các sản phẩm, các công cụ quản trị của công ty.
    • Khảo sát thu thập ý kiến khách hàng để góp phần cải thiện và phát triển sản phẩm.
    • Quan sát, theo dõi nhu cầu kinh doanh của khách hàng để kịp thời cung cấp các gói bổ trợ, dịch vụ bổ sung.
    • Giải quyết các vấn đề, thắc mắc của khách hàng trong quá trình sử dụng, ghi nhận đề xuất của khách hàng và chuyển tới bộ phận liên quan.
    • Phối hợp với các bộ phận liên quan để tìm phương án giải quyết các vấn đề khách hàng gặp phải trong quá trình vận hành.
    • Báo cáo trực tiếp theo ngày, theo tháng cho trưởng nhóm / quản lý đội ngũ.
    • Phối hợp thực hiện các báo cáo dữ liệu theo phân công của trưởng nhóm / quản lý đội ngũ.

    Yêu cầu công việc

    • TRUNG THỰC, năng nổ, nhiệt tình trong công việc.
    • Sáng tạo, cẩn thận, chịu khó tìm tòi và lắng nghe ý kiến khách hàng.
    • Kỹ năng vi tính văn phòng như Word, Excel, Powerpoint,...
    • Kỹ năng quản trị thời gian.
    • Có kỹ năng tư vấn, thuyết phục, đàm phán khách hàng là 1 lợi thế.
    • Tiếng Anh tốt (Nghe, đọc).
    • Có kiến thức về lĩnh vực Thương mại điện tử là một lợi thế.
    • Biết sử dụng các phần mềm/ công cụ thiết kế hình ảnh là một lợi thế

    Quyền lợi được hưởng

    • Lương Chuyên viên hỗ trợ giao diện (Success Agent): Cơ bản 9 - 10tr + commission.
    • BHXH, BHYT theo quy định nhà nước.
    • Thưởng quý, thưởng tháng 13, 14 theo hiệu suất công việc.
    • Happy lunch mỗi trưa thứ 6: pizza, gà rán,...
    • Phụ cấp gửi xe, chi phí di chuyển, xe đưa đón công tác.
    • Review tăng lương mỗi 06 tháng/lần.

    Chú ý: Nếu bạn thấy rằng tin tuyển dụng này không đúng hoặc có dấu hiệu lừa đảo, hãy gửi phản ánh đến chúng tôi

    Tải miễn phí ứng dụng
    Tìm việc hiệu quả bằng cách tải JobsGO về di động của bạn và sẵn sàng nhận việc làm ngay hôm nay!
    jobsgo Tạo CV / Resume