Tính chất công việc
Vị trí/chức vụ
Nhân Viên/Chuyên Viên
Yêu cầu bằng cấp (tối thiểu)
Trung cấp - Nghề
Yêu cầu kinh nghiệm
Không yêu cầu
Ngày đăng tuyển
19/08/2024
Số lượng tuyển
Không giới hạn
Yêu cầu ngôn ngữ
Yêu cầu độ tuổi
18-25
Yêu cầu giới tính
Không
Địa điểm làm việc
Khu đô thị Sala, Quận 2
Ngành nghề
Kĩ năng
Tiếp nhận và tư vấn sản phẩm, dịch vụ cho khách hàng thông qua các kênh bán hàng của công ty để chốt đơn hàng
Xác nhận đơn hàng, tạo đơn hàng và chuyển thông tin đơn hàng về các hub vận hành.
Theo dõi quá trình giao hàng và thanh toán cho đến khi hoàn tất đơn hàng.
Chăm sóc khách hàng cũ để tăng tỷ lệ mua lại.
Thực hiện các khảo sát, cảm nhận của khách hàng về chất lượng dịch vụ, sản phẩm. Từ đó ghi nhận phản hồi của khách hàng để cải thiện sản phẩm, dịch vụ
Thu nhận và quản lý khiếu nại, các vấn đề cần giải quyết của khách hàng và cung cấp thông tin tới các bộ phận phù hợp để xử lý khiếu nại đó.
Theo dõi và liên tục cập nhật thông tin sản phẩm cho khách hàng, các chương trình khuyến mãi, sản phẩm mới
Tham gia các công việc liên quan theo phân công từ trưởng bộ phận
Không yêu cầu kinh nghiệm. Có kinh nghiệm từng bán hàng và chăm sóc khách hàng trên các kênh online là một lợi thế.
Yêu thích kinh doanh và chăm sóc khách hàng
Khả năng giao tiếp và xử lý tình huống tốt.
Giọng nói rõ ràng, dễ nghe, thân thiện, lịch sự. Có kỹ năng lắng nghe.
Trung thực, cẩn trọng, trách nhiệm trong công việc
Kỹ năng tin học văn phòng cơ bản.
Có khả năng làm việc xoay ca.
Lương: 25,000 vnđ/giờ
Bonus doanh thu tháng, quý, năm
Được đào tạo kiến thức chuyên môn hoặc phát triển kỹ năng
Thưởng hiệu quả doanh thu
Thời gian làm việc: Có thể xoay ca
Ca sáng: 8h - 14h. Ca tối: 16h - 21h
Làm tối thiểu 15 giờ công/tuần
Chú ý: Nếu bạn thấy rằng tin tuyển dụng này không đúng hoặc có dấu hiệu lừa đảo, hãy gửi phản ánh đến chúng tôi
Tân Bình 7 - 12 triệu VNĐ
quận Phú Nhuận 7 - 15 triệu VNĐ
Hồ Chí Minh 10 - 25 triệu VNĐ
Quận 1 14 - 17 triệu VNĐ
Hồ Chí Minh Thỏa thuận
Quận 1 16 - 45 triệu VNĐ
Hồ Chí Minh 8 - 15 triệu VNĐ
Quận 2 8 - 20 triệu VNĐ
Hồ Chí Minh Từ 10 triệu VNĐ
Phường 2 12 - 15 triệu VNĐ