(Land Rover) Cố Vấn Dịch Vụ - Services Advisor

CƠ HỘI NGHỀ NGHIỆP TẠI PON PHÚ THÁI MOBILITY - LAND ROVER VIỆT NAM

Chúng tôi đang tìm kiếm những ứng viên tài năng và nhiệt huyết để tham gia vào đội ngũ của chúng tôi. Nếu bạn đã sẵn sàng đưa sự nghiệp của mình lên một tầm cao mới, hãy khám phá các cơ hội việc làm mới nhất của chúng tôi!

Vị trí tuyển dụng:

SERVICE ADVISOR - TƯ VẤN/ CỐ VẤN DỊCH VỤ

I - Các nhiệm vụ chính:

1. Hẹn lịch & Chuẩn bị: Gọi khách xác nhận nhu cầu, sắp xếp lịch, phương tiện di chuyển và kiểm tra công việc cần làm. Nhắc hẹn trước ngày đến.

2. Tiếp đón & Tư vấn Sửa chữa: Đón khách, tư vấn công việc, báo giá, giới thiệu dịch vụ, hỗ trợ khi cần. Theo dõi tiến độ sửa chữa, cập nhật khách về phát sinh và thời gian hoàn thành.

3. Bàn giao & Theo dõi: Giải thích công việc đã làm, thanh toán, đặt lịch tiếp theo nếu cần. Gọi lại sau để đảm bảo khách hài lòng, xử lý phản hồi tiêu cực nếu có.

4. Làm việc nhóm & Hỗ trợ: Hợp tác cải thiện dịch vụ, hướng dẫn đồng nghiệp, giải quyết tình huống khó, hỗ trợ quản lý phát triển đội ngũ. Thực hiện các công việc khác theo chỉ đạo.

II - Yêu cầu: Chi tiết xem bên dưới

III - Địa điểm làm việc:

Đại lý 3S Hà Nội, 467 Nguyễn Văn Linh, Long Biên, HN

IV - Chế độ đãi ngộ:

- Mức lương cơ bản vô cùng hấp dẫn, có thưởng hàng quý cao.

- Nhiều chế độ phúc lợi rất tốt của tập đoàn châu Âu

- Môi trường làm việc chuyên nghiệp, thân thiện

- Được xét tăng lương hàng năm.

- BHXH, BHYT, Bảo Hiểm sức khỏe toàn diện

- Thời gian làm việc hợp lý: từ 08h30 - 17h30, nghỉ 2 thứ Bảy mỗi tháng