[H6] Sàn TMĐT - Nhân Viên CSKH (Kênh Chat/Mail) - Không Sale - Xoay Ca (Full/Parttime)

Hết hạn trong 6 ngày nữa
Mức lương 7 - 8 triệu VNĐ

Các ca làm việc

Fulltime: Xoay ca 8 tiếng (6h - 22h), làm 6 ngày/tuần, off bất kì 1 ngày trong tuần
Parttime: ca 4 tiếng
(Tương lai sẽ thời gian làm việc sẽ thay đổi 6h - 1h sáng hôm sau)

Tính chất công việc

Full-time , Part-time

Vị trí/chức vụ

Nhân Viên/Chuyên Viên

Ngày đăng tuyển

28/03/2024

Số lượng tuyển

Yêu cầu bằng cấp (tối thiểu)

Trung cấp - Nghề

Yêu cầu kinh nghiệm

Không yêu cầu

Địa điểm làm việc

⇒ 18A Cộng Hòa, Phường 12, Quận Tân Bình

Việc làm Hồ Chí Minh Việc làm Quận Tân Bình

Ngành nghề

Tổng Đài Viên , Chăm Sóc Khách Hàng , Kinh Doanh/Bán Hàng , Hành Chính/Văn Phòng

Mô tả công việc

Tiếp nhận e-mail, in-app chat liên quan đến khúc mắc từ phía người dùng liên quan đến các vấn đề chính sách dịch vụ: chương trình khuyến mại, sự cố phát sinh… và thực hiện phúc đáp dựa trên nội dung đã được hướng dẫn.
Thực hiện lưu chuyển các trường hợp khiếu nại, hoặc những trường hợp khó đến bộ phận chuyên trách hoặc có thẩm quyền cao hơn.

Yêu cầu công việc

Trình độ học vấn: Tốt nghiệp trung cấp trở lên
Kỹ năng đánh máy, tin học văn phòng tốt
Tính cách: đáng tin cậy, cẩn thận, chủ động, tư duy logic tốt
Sẵn sàng học hỏi những điều mới và nhanh chóng thích nghi với môi trường mới
Có trách nhiệm cao trong việc phục vụ khách hàng
Có thể làm việc vào cuối tuần

Quyền lợi được hưởng

FULLTIME: LCB 5tr5 + KPI max 1tr5
PARTTIME: 26k/h (ca 4h) + KPI 750k
Thử việc 2 tháng (85%)
Được cung cấp thiết bị làm việc.
Được đào tạo kiến thức dịch vụ, kỹ năng một cách bài bản và hoàn toàn
Hưởng chế độ bảo hiểm, nghỉ lể Tết, và các chế độ chính sách khác theo quy định của pháp luật khi trở thành nhân viên chính thức
Được tham gia các hoạt động gắn kết (team-building), hoạt động xã hội, văn nghệ, thể thao, tổ chức sinh nhật và kì du lịch của quý công ty
Cơ hội lớn được thăng tiến lên các vị trí khác (tùy theo năng lực)

Mời bạn đến làm việc ở

Bellsystem24 VietNam

Contact Center & BPO (Dịch Vụ Tổng Đài Cho Thuê )

Tầng 3 tòa nhà Trung Yên 1 Số 1 Vũ Phạm Hàm Trung Kính Cầu Giấy Hà Nội

>4000 nhân viên

ABOUT BELLSYSTEM24VIETNAM (BELL24VN INC.)
Không ngừng phát triển
CÔNG TY CỔ PHẦN BELLSYSTEM24 VIETNAM (BELL24VN Inc.) được kỳ vọng sẽ trở thành công ty toàn cầu về Contact Center &... [Xem thêm]