Giám Sát Chăm Sóc Khách Hàng (Hà Nam, Up To 36M)

• Khách hàng của Hr Focus là công ty Nhật Bản chuyên sản xuất nhãn mác, giá nhãn và nhãn hiệu quần áo
• Địa điểm làm việc: KCN HOÀ MẠC, HÀ NAM

Mô tả công việc

• Quản lý nhóm CS (phân công nhiệm vụ, quản lý nhân sự, xây dựng đội nhóm, đào tạo, v.v.)
• Báo cáo: Tổng hợp các báo cáo chi tiết gửi thường xuyên sang Nhật Bản, tổng hợp các khiếu nại và đưa ra biện pháp xử lý cùng với giám đốc và công ty mẹ Nhật Bản.
• Thư từ kinh doanh với các bộ phận khác (hợp đồng, khiếu nại, xuất nhập khẩu, v.v.)
• Hỗ trợ giới thiệu hệ thống phần mềm mới cho khách hàng (phần mềm quản lý đơn hàng)

• Tốt nghiệp CĐ/TC/ĐH
• Nam/ Nữ từ 28 đến 40 tuổi
• Có 3 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực bán hàng, mua hàng và quản lý kinh doanh nói chung
• 3 năm kinh nghiệm quản lý, quy mô quản lý nhóm từ 10 người trở lên
• Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm hỗ trợ khách hàng, những người đã làm việc tại công ty sản xuất
• Tiếng Nhật (N3 trở lên), Tiếng Anh (TOEIC 750), tiếng Trung (ưu tiên)
• Kỹ năng quản lý, kỹ năng giao tiếp

• Mức lương: 1200 – 1800 USD (36TR)
• Tăng lương 1 năm 1 lần (theo năng lực và hiệu quả công việc)
• Tiền thưởng: Lương cố định 13 tháng & thưởng hiệu suất vào tháng 4
• Phụ cấp trách nhiệm theo vị trí
• Trợ cấp đi lại, trợ cấp đi học đầy đủ, trợ cấp nhà, trợ cấp mẫu giáo, v.v.
• Có cơ hội thăng tiến
• Du lịch cùng công ty hàng năm
• Bảo hiểm đi lại MSIG 24 giờ