Docs - Customer Service (Sea/Air) Logistics

Thông Tin Chung

Loại hình:

Toàn thời gian

Vị trí/chức vụ:

Nhân Viên/Chuyên Viên

Yêu cầu bằng cấp:

Đại Học

Ngày đăng tuyển:

27/05/2025

Yêu cầu kinh nghiệm:

Trên 2 năm

Yêu cầu ngôn ngữ:

Tiếng Anh

Ngành nghề:

Bán Hàng Cá Nhân - B2C, Kinh Doanh/Bán Hàng, Chăm Sóc Khách Hàng, Xuất Nhập Khẩu

Địa điểm làm việc:

Hồ Chí Minh

5 Phạm Hùng

Công Ty Logistics - Tổng Công Ty Bưu Điện Việt Nam

Công Ty Logistics - Tổng Công Ty Bưu Điện Việt Nam

Công Ty TNHH Bảo Hiểm Nhân Thọ Sun Life Việt Nam

Công Ty Cổ Phần Hội Chợ Và Xúc Tiến Thương Mại

Liên hệ với các đại lý/ hãng tàu để lấy booking
Kiểm tra lịch dự kiến hàng về, khai manifest, gửi thông báo hàng đến, làm lệnh giao hàng
Gửi SI, VGM cho hãng tàu, lên BL nháp, gửi pre-alert
Tiếp nhận và phối hợp với sales để giải quyết các thắc mắc của khách hàng và các vấn đề phát sinh trong quá trình vận chuyển.
Theo dõi/ giám sát lô hàng từ khi bắt đầu cho đến khi hoàn thành
Hỗ trợ team sales check giá với các agents
Duy trì, chăm sóc và phát triển mối quan hệ với các nhà cung cấp (Hãng tàu/máy bay, Đại lý vận chuyển...)
Các công việc khác theo phân công của Trưởng bộ phận hoặc Ban Giám đốc phân công.

Tốt nghiệp đại học chuyên ngành Logistics/ Xuất nhập khẩu hoặc các chuyên ngành liên quan
Có từ 2 năm kinh nghiệm tại vị trí Customer Service
Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm cả mảng Sea và Air
Kỹ năng xử lý tình huống và giải quyết các vấn đề phát sinh tốt
Tiếng Anh thành thạo 4 kỹ năng

Làm việc trong công ty uy tín, tự hào là thương hiệu bưu chính quốc gia, phụng sự cho sự nghiệp phát triển kinh tế xã hội trên toàn lãnh thổ Việt Nam.
Môi trường làm việc trẻ trung, chuyên nghiệp với văn hóa làm việc “Tìm giải pháp – cùng tháo gỡ” thay vì đánh giá quá khứ, đổ lỗi, toxic.
Mức lương thỏa thuận tùy theo năng lực và chính sách thưởng hấp dẫn.
Lương tháng 13,14,15, thưởng hiệu quả kinh doanh.
Chính sách đầu tư cho học tập và phát triển, thường xuyên tổ chức các chương trình đào tạo nội bộ và cử CBCNV học tập bên ngoài.
Chế độ BHXH đầy đủ, bảo hiểm sức khỏe PTI, chế độ ngày nghỉ phép đúng quy định của Luật lao động.
Văn phòng hạng A, view thoáng đẹp, căng tin ngay trong tòa nhà văn phòng công ty phục vụ ăn trưa, ăn sáng, trà và café,…
Phụ cấp 650k tiền ăn trưa.
Team building, du lịch nghỉ mát hàng năm với nhiều hoạt động ý nghĩa.
Voucher giảm giá, chính sách mua hàng nông sản, hàng hóa tiêu dùng… ưu đãi từ các công ty thành viên trực thuộc Tổng công ty.