[D5] Nhân Viên Hỗ Trợ Tổng Đài Line 1091 - Đối Tác Mạng Viễn Thông VNPT

1. Mô tả công việc

• Tiếp nhận cuộc gọi của khách hàng, tư vấn, giải đáp các thông tin về sản phẩm & dịch vụ của nhà mạng Vinaphone
• Hỗ trợ báo hỏng trong qua trình khách hàng sử dụng dịch vụ
• Không Sale , Không áp doanh số , Không yêu cầu kinh nghiệm

• Địa điểm: Làm việc tại văn phòng: Tầng 3, tòa nhà Trung Yên 1, số 1A Vũ Phạm Hàm, Cầu Giấy, HN
• Thời gian: Fulltime - Xoay ca luân phiên 6 ngày/tuần

• Nam, Nữ từ 18 – 35 tuổi.
• Tốt nghiệp THPT trở lên
• Có giọng nói rõ, dễ nghe, không nói ngọng, không nói giọng địa phương
• Chăm chỉ, nghiêm túc với công việc

• Thu nhập: 6.500.000 - 9.000.000 triệu/tháng
• Làm thêm giờ x 150%, 200%, 300% Lương
• Được đào tạo bài bản từ đầu gồm kỹ năng và nghiệp vụ .
• Cơ hội thăng tiến: Lộ trình được đào tạo lên Quản lý / Giám sát đối với những nhân sự tiềm năng và đạt kết quả tốt.
• Môi trường làm việc chuyên nghiệp, trang thiết bị hỗ trợ hiện đại.
• Được đào tạo nâng cao kỹ năng giao tiếp, xử lý tình huống, đàm phán, thuyết phục,...
• Ký hợp đồng chính thức đóng BHXH đầy đủ
• Thử việc nhận 100% lương
• Chế độ phúc lợi khác theo quy định của Bộ luật Lao động và quy định của Công ty.