[D2] Nhân Viên Hỗ Trợ Xử Lý Dịch Vụ Dự Án Viettel

Tính chất công việc

Full-time

Vị trí/chức vụ

Nhân Viên/Chuyên Viên

Yêu cầu bằng cấp (tối thiểu)

Trung cấp - Nghề

Yêu cầu kinh nghiệm

Không yêu cầu

Ngày đăng tuyển

20/08/2024

Số lượng tuyển

Yêu cầu ngôn ngữ

Không

Yêu cầu độ tuổi

22 - 35

Yêu cầu giới tính

N/A

Địa điểm làm việc

Tòa nhà OCT3B - Khu đô thị Handiresco, Đường KĐT Cổ Nhuế, Xuân Đỉnh, Bắc Từ Liêm, Hà Nội

Ngành nghề

Viễn Thông , Tài Chính/Ngân Hàng , Chăm Sóc Khách Hàng

Kĩ năng

Bưu Chính Viễn Thông , Chăm Sóc Khách Hàng , Tư Vấn Bán Hàng

Mô tả công việc

1.Mô tả công việc :

Tiếp nhận cuộc gọi đến của khách hàng để hướng dẫn khách hàng xử lý các lỗi cơ bản các dịch vụ giải pháp của Viettel ( hóa đơn, vtracking,CA...)
Làm việc với khách hàng chủ yếu qua điện thoại, làm việc tại văn phòng
Không sale, không áp doanh số, không yêu cầu kinh nghiệm

2. Thời gian làm việc:

Ca 1 (7h-14h30),
ca 2 (14h30-22h),
ca hành chính (8h-17h30),
Tuần sẽ làm nhiều ca hành chính, nghỉ luân phiên nhân sự trong tuần hoặc thứ 7, cn.

3. Địa điểm làm việc:

Tòa nhà OCT3D, Khu đô thi Handi Resco, Phạm Văn Đồng, Bắc Từ Liêm, Hà Nội (Đối diện ngay với công viên Hòa Bình)

Trình độ học vấn: Tốt nghiệp Trung cấp trở lên
Kỹ năng thao tác máy tính: Nắm được kỹ năng cơ bản về tin học văn phòng
Giao tiếp : Nhannh nhẹn, không nói ngọng, âm hưởng địa phương, ưu tiên có kinh nghiệm CSKH, tư vấn

Thu nhập: 7.000.000vnđ - 9.000.000vnđ/tháng
Lương làm thêm, làm lễ Tết tính theo quy định.
Thử việc 2 tháng nhận 100% lương, đăng ký làm tăng ca được hưởng 130% - 150% - 300% lương
Hưởng đầy đủ các chế độ BHXH + BHYTtheo quy định nhà nước
Môi trường làm việc chuyên nghiệp, năng động
Có thưởng theo chế độ hàng tháng, có lộ trình thăng tiến rõ ràng
Được hỗ trợ chi phí gửi xe, hỗ trợ trang thiết bị (Máy tính, tài liệu, phụ kiện,...)
Được đào tạo nghiệp vụ và kỹ năng bài bản
Được hỗ trợ lương trong quá trình đào tạo