Customer Success / Triển Khai Dự Án , Thu Nhâp 10 - 20M , Nghỉ Thứ 7 & CN , Hà Nội

Mức lương: 10 - 20 triệu VNĐ
Địa điểm: Hà Nội
Kinh nghiệm: 1 - 2 năm
Bằng cấp: Cao Đẳng trở lên

Hạn nộp hồ sơ: 21/12/2025 (Còn 7 ngày)

Công Ty Tnhh CNV Holdings

Xem thông tin công ty

Thông tin
Việc làm

Thời gian làm việc:

Từ Thứ 2 đến Thứ 6 (08:30 - 18:00)

Địa điểm làm việc:

Hà Nội

Công Ty Cổ Phần Đầu Tư Gems, Số 4, Ngõ 48 Nguyễn Chánh, Trung Hoà, Cầu Giấy, Hà Nội

(Trước sáp nhập: Cầu Giấy, Hà Nội | Sau sáp nhập: Yên Hòa, Hà Nội)

Việc Làm Tương Tự

Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Viettel Post Tại Hoài Đức , Hà Nội

Công Ty Cổ Phần Truyền Thông Kim Cương

Hà Nội 7 - 10 triệu VNĐ

Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Tiếng Anh - Tuyển Nữ - Không Yêu Cầu Kinh Nghiệm (Thu Nhập 14 - 22 Triệu) - Tại Hà Nội

Công Ty TNHH Primeassist

Hà Nội 14 - 22 triệu VNĐ

HOTGẤP Nhân Viên Chăm Sóc Cửa Hàng Thu Nhập Từ 9 - 12 Triệu

Công Ty TNHH Hand & Hand

Hồ Chí Minh,... 9 - 12 triệu VNĐ

Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng - [Aeon Mall Long Biên Hà Nội] (Ưu Tiên Sinh Viên)

Aeon Delight (Vietnam) Co., Ltd.

Hà Nội Thỏa thuận

Chăm Sóc Khách Hàng Viettel Money, Thu Nhập Hấp Dẫn, Văn Phòng Tại Phạm Văn Đồng [A2]

Bellsystem24 VietNam

Hà Nội 7 - 9 triệu VNĐ

Chuyên Viên Chat Page - Tele Sale

Công Ty Cổ Phần Tập Đoàn Nha Khoa Ori

Hà Nội 7 - 11 triệu VNĐ

Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng (Cầu Giấy / Long Biên)

Công Ty Cổ Phần Bệnh Viện Đa Khoa Tâm Anh

Hà Nội,... 8 - 12 triệu VNĐ

Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng

Công Ty TNHH Dịch Vụ 24h Việt Nam

Hà Nội,... Đến 15 triệu VNĐ

Chăm Sóc Khách Hàng Doanh Nghiệp

Công Ty TNHH Dịch Vụ Tài Nguyên Nhân Sự Yi Qi Ying

Hà Nội 10 - 20 triệu VNĐ

Leader Cskh

Công Ty Cổ Phần Ogn Việt Nam

Hà Nội 12 - 30 triệu VNĐ

Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng (Hà Nội / Cntt / N2 & Eng / Ứng Viên Trưởng Nhóm) - 27032

Công Ty TNHH Reeracoen Việt Nam

Hà Nội 20 - 35 triệu VNĐ

Pricing Senior Manager (Air Freight)

Headhunter Vietnam Hrchannels.com

Bắc Ninh,... 75 - 80 triệu VNĐ

CV CỦA BẠN CÓ PHÙ HỢP VỚI VIỆC LÀM NÀY?

Chi Tiết Công Việc

Mô tả công việc:

Liên hệ với khách hàng hiện tại để thông báo về thời hạn hợp đồng phần mềm sắp hết hạn.
Tư vấn và giải đáp thắc mắc của khách hàng liên quan đến việc gia hạn hợp đồng.
Chuẩn bị, xử lý và theo dõi các phụ lục gia hạn hợp đồng theo đúng quy trình.
Hỗ trợ khách hàng hoàn tất các thủ tục hành chính và tài liệu cần thiết để gia hạn hợp đồng.
Phối hợp với các phòng ban liên quan (kế toán, pháp lý, kỹ thuật) để đảm bảo quy trình gia hạn diễn ra suôn sẻ.
Theo dõi tiến độ gia hạn hợp đồng và báo cáo định kỳ cho quản lý.
Đề xuất các giải pháp cải thiện trải nghiệm khách hàng trong quá trình tái ký hợp đồng.

Yêu cầu công việc:

Có laptop cá nhân,
Yêu cầu chung: Ưu tiên Nữ, tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học các ngành Quản trị Kinh doanh, Kinh tế, CNTT hoặc các lĩnh vực liên quan.
Kinh nghiệm: Có 1–2 năm trong CSKH, Telesales, quản lý hợp đồng hoặc bán hàng (ưu tiên từng làm trong ngành phần mềm/công nghệ).
Kỹ năng: Giao tiếp, thuyết phục tốt; sử dụng thành thạo tin học văn phòng và phần mềm quản lý; cẩn thận, tổ chức và quản lý thời gian hiệu quả; chịu được áp lực và đảm bảo KPI.
Ưu tiên bổ sung: Có khả năng giao tiếp tiếng Anh (nếu công ty làm việc với khách hàng quốc tế).

Quyền lợi được hưởng:

Nghỉ cố định Thứ 7 và Chủ Nhật,
Review lương định kỳ theo năng lực thực tế,
Thưởng hiệu suất dựa trên kết quả tái ký và gia hạn hợp đồng.
Được đào tạo chuyên sâu về sản phẩm phần mềm và quy trình gia hạn hợp đồng.
Cơ chế thăng tiến rõ ràng, cơ hội đảm nhiệm vị trí cao hơn trong Công ty.
Môi trường làm việc năng động, tự do, hiện đại & thỏa sức sáng tạo.
Lương thưởng tháng 13, thưởng nóng, Year End Party hoặc du lịch hằng năm.
Được tiếp cận với sản phẩm, xu hướng về Công nghệ hàng đầu thế giới.
Các chế độ theo Luật lao động hiện hành BHXH, Thưởng Lễ, Tết, Sinh nhật...và các phúc lợi theo quy định của Công ty.