Customer Service Staff

Hết hạn trong 12 ngày nữa
Mức lương 7 - 8 triệu VNĐ

Chia sẻ

Tính chất công việc

Full-time

Vị trí/chức vụ

Nhân viên/Chuyên viên

Ngày đăng tuyển

11/04/2024

Yêu cầu bằng cấp (tối thiểu)

Trung cấp - Nghề

Yêu cầu kinh nghiệm

Trên 1 năm

Yêu cầu giới tính

N/A

Địa điểm làm việc

⇒ Oriental Plaza, 685 Âu Cơ, Phường Tân Thành, Quận Tân Phú, TP.HCM, Tân Phú, Tân Phú

Việc làm Hồ Chí Minh Việc làm Quận Tân Phú

Ngành nghề

Chăm Sóc Khách Hàng , Xuất Nhập Khẩu

Mô tả công việc

Tiếp nhận yêu cầu từ khách hàng trên Shopee, TikTok, Lazada, Tiki... tư vấn hỗ trợ, chốt đơn hàng
Chat, gọi điện thoại giải đáp tất cả thông tin của khách hàng để quá trình đặt đơn hàng diễn ra nhanh chóng, thông tin sản phẩm, cách thức mua hàng, thao tác mua sắm dễ dàng
Tiếp nhận và xử lý tất cả khiếu nại của khách hàng trước và sau bán hàng
Phối hợp với các bộ phận khác để giải quyết các vấn đề nhằm cung cấp trải nghiệm mua hàng tốt nhất, mang đến sự hài lòng cho khách hàng
Hỗ trợ công tác nhập liệu và các công việc khác theo sự phân công của quản lý

Yêu cầu công việc

Tốt nghiệp THPT
Có 1 năm kinh nghiệm tư vấn, chăm sóc khách hàng qua điện thoại (tele-sale)
Có kiến thức về bán hàng thương mại điện tử là 1 lợi thế
Kỹ năng tin học văn phòng
Kỹ năng làm việc nhóm, giải quyết vấn đề
Giao tiếp tốt
Tích cực, có khả năng đồng cảm với người khác
Trung thực, chăm chỉ, cẩn thận
Có tinh thần làm việc trách nhiệm và chịu được áp lực trong công việc

Quyền lợi được hưởng

Các khoản phụ cấp khác ngoài lương: Ăn uống, Đi lại (tính theo khoảng cách từ nhà đến nơi làm việc).
BHXH, BHYT trên 100% mức lương.
Bảo hiểm rủi ro tai nạn 24/24 (Công ty hỗ trợ thêm ngoài BHYT)
Khám sức khoẻ, du lịch định kỳ hàng năm.
Đánh giá tăng lương 1 lần/năm
Thưởng cuối năm
Môi trường ổn định, chuyên nghiệp

Mời bạn đến làm việc ở

Công Ty TNHH Kohnan Việt Nam

Kinh doanh

Phòng 20-02, tầng 20F, Cao ốc Bảo Gia, số 182 Lê Đại Hành, Phường 15, Quận 11, Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam

Kohnan chúng tôi là doanh nghiệp hoạt động về lĩnh vực Home center với quy mô hơn 300 cửa hàng tại Nhật Bản.
Home Center là cửa hàng bày bán những mặt hàng nhằm mục đích cải thiện... [Xem thêm]