Customer Service Agent – Team Hotel

Làm việc qua các kênh chat/email/call/app

Tiếp nhận thông tin và giải quyết các khiếu nại, thắc mắc của khách hàng về các

dịch vụ phòng khách sạn, vé máy bay hoặc các dịch vụ khác trên App Du lịch

Hỗ trợ khách thay đổi các thông tin và cung cấp thêm thông tin tới khách hàng khi

cần

Chỉ tiếp nhận và hỗ trợ giải quyết vấn đề, không sale, không áp doanh số

Được đào tạo trong quá trình làm việc

Tốt nghiệp Cao Đẳng/ Đại Học (chấp nhận bằng

tốt nghiệp tạm thời)

Tuổi: 20-30 tuổi

Tiếng anh giao tiếp tốt

Kinh nghiệm từ 3 tháng trở lên trong CSKH,

contact center, dịch vụ khách hàng, tổng đài viên,

tư vấn, booking,...

Đáp ứng được thời gian xoay ca và làm được các

ngày Lễ, Tết,...

Tổng thu nhập lên đến 12 triệu/tháng

Lương gross: 9.000.000 - 10.000.000

Trong đó: LCB (offer) + Phụ cấp xăng xe: 500.000+ Phụ cấp cơm: 750.000

Thưởng hiệu suất công việc lên đến 2.000.000

Phụ cấp ca đêm

Được tổ chức các hoạt động: Tiệc sinh nhật, Hoạt động gắn kết nhân viên, town hall

Đảm bảo chế độ phúc lợi theo luật: BHXH, BHYT, Lương tháng 13, nghỉ phép,

thưởng lễ tết,...

Cung cấp đầy đủ thiết bị làm việc tại văn phòng công ty

Khám sức khỏe hàng năm

Review lương hàng năm

Môi trường làm việc trẻ trung, năng động, chuyên nghiệp