Concierge Staff Cum Guest Relations/Nhân Viên Phục Vụ Khách Hàng

Hết hạn trong 2 ngày nữa
Mức lương Thỏa thuận

Chia sẻ

Tính chất công việc

Full-time

Vị trí/chức vụ

Nhân Viên/Chuyên Viên

Ngày đăng tuyển

28/03/2024

Yêu cầu bằng cấp (tối thiểu)

Cao Đẳng

Yêu cầu kinh nghiệm

Trên 1 năm

Địa điểm làm việc

⇒ Thanh Hoá

Việc làm Thanh Hóa

Ngành nghề

Chăm Sóc Khách Hàng , Tư Vấn Bán Hàng , Kinh Doanh/Bán Hàng

Mô tả công việc

- Ngoại hình ưa nhìn, ăn mặc chỉnh tề, quần áo gọn gàng.
- Quản lý ấn phẩm, báo, tạp chí, quầy lưu niệm.
- Tiếp nhận và xử lý thư, bưu kiện.
- Quản lý việc cho mượn/ thuê trang thiết bị của resort.
- Hỗ trợ kỹ thuật, công nghệ.
- Tư vấn thông tin cho khách hàng.
- Hỗ trợ sắp xếp phương tiện di chuyển cho khách hàng.
- Hỗ trợ công việc của Nhân viên hành lý, nhân viên đứng cửa.
- Thực hiện các công việc khác khi được cấp trên yêu cầu.

Yêu cầu công việc

- Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên chuyên ngành quản trị du lịch, quản trị kinh doanh hoặc có chứng chỉ tương đương.
- Ít nhất 1 năm kinh nghiệm liên quan đến phục vụ khách hàng, tiền sảnh hoặc vị trí tương đương tại resort 4-5*.
- Khả năng giao tiếp tiếng anh lưu loát, ưu tiên ứng viến biết nói tiếng Hàn/Trung/Nhật.
- Kỹ năng giao tiếp trong khoảng thời gian ngắn hiệu quả.
- Kỹ năng xử lý tình huống, làm việc nhóm, quản trị cảm xúc, ghi nhớ và xử lý thông tin.
- Kỹ năng tổ chức các tour tham quan du lịch.
- Sử dụng tốt Microsoft Office.
- Kỹ năng quản lý các mối quan hệ phức tạp và chăm sóc khách hàng.

Quyền lợi được hưởng

Tiền lương : Theo thỏa thuận.
Các loại phụ cấp : Theo Pháp luật quy định và Quy chế của công ty.
Tiền thưởng : Theo Quy chế của công ty.
Đào tạo : Theo quy định của công ty.