Chuyên Viên Dịch Vụ Khách Hàng - Hải Phòng

Công ty TNHH Bảo hiểm Nhân thọ MB Ageas Life

Thời hạn Đã hết hạn
Mức lương Thỏa thuận

Việc làm Chuyên Viên Dịch Vụ Khách Hàng - Hải Phòng đã tạm dừng.
Bạn có thể xem thêm các việc tương tự (đang tuyển) dưới đây.

Việc làm tương tự

Xem thêm

Nhân Viên Kinh DoanhCông ty Cổ phần Trans Pacific Global
Hồ Chí Minh, Hải Phòng, Hà Nội ... 6 - 10 triệu VNĐ
Nhân Viên Sale Gói Cước Cho Dự Án Đối Tác Nhà Mạng Viettel ( Giờ Hành Chính) [K1] _BSV Bellsystem24 VietNam
Hải Phòng 8 - 15 triệu VNĐ
Nhân Viên Kinh Doanh ( Thu Nhập 15 - 20TR )Công Ty Cổ Phần Tập Đoàn NTT Việt Nam
Hải Phòng, Hải Dương, Thái Bình, Hà Nội ... 15 - 20 triệu VNĐ
Nhân Viên Telesales / Chăm Sóc Khách HàngCông Ty TNHH Thương Mại Quốc Tế NHD
Hải Phòng 6 - 20 triệu VNĐ
Nhân Viên Chăm Sóc Khách HàngCông ty Cổ phần thiết bị điện - điện tử Bách Khoa
Hải Phòng 7 - 8 triệu VNĐ
Chuyên Viên Tư Vấn Bảo Hiểm Kênh Ngân Hàng LCB Đến 12 Triệu - Vietinbank Hà Nội, Hải Phòng, Hưng YênJobsGO Recruit
Hưng Yên, Hải Phòng, Hà Nội ... 12 - 20 triệu VNĐ
Nhân Viên Kinh Doanh Chăm Sóc Khách HàngCông Ty TNHH Phát Triển Thương Mại Hợp Lực
Hải Phòng 15 - 20 triệu VNĐ
Nhân Viên Kinh Doanh Logistic - Ngoại Ngữ (Tiếng Anh, Tiếng Trung) Tốt Là 1 Lợi ThếCông Ty TNHH Ontime Logistic
Hải Phòng Từ 10 triệu VNĐ
Nhân Viên Kinh Doanh Và CSKH (Khách Sạn Và Căn Hộ)CÔNG TY CỔ PHẦN DL INDECO
Hải Phòng Thỏa thuận
Nhân Viên Bán Hàng - Chăm Sóc Khách HàngCÔNG TY CỔ PHẦN ĐÈN TRANG TRÍ VIỆT NAM
Hải Phòng 10 - 15 triệu VNĐ

Loại hình

Full-time

Vị trí/chức vụ

Nhân Viên/Chuyên Viên

Yêu cầu bằng cấp (tối thiểu)

Đại Học

Yêu cầu kinh nghiệm

2 - 5 năm

Ngày đăng tuyển

07/02/2025

Số lượng tuyển

Ngành nghề

Chăm Sóc Khách Hàng

Kỹ năng

Tư Vấn Bảo Hiểm

Địa điểm làm việc

- Phường Lạc Viên, Quận Ngô Quyền, Thành phố Hải Phòng

Việc làm Hải Phòng Việc làm Ngô Quyền

Mô tả công việc

Hỗ trợ và hướng dẫn các thủ tục liên quan đến giao dịch sau bán hàng, bao gồm:
Hướng dẫn và thu phí tái tục tại quầy cho khách hàng qua các hình thức đóng phí phù hợp theo qui định của công ty.
Hướng dẫn Khách hàng thực hiện yêu cầu thay đổi hợp đồng bảo hiểm: thay đổi thông tin khách hàng, thay đổi nội dung hợp đồng, hủy trong 21 ngày cân nhắc, giải ước Hợp đồng, Rút giá trị hoàn lại, nhận TMĐK, nhận phí dư...;
Hướng dẫn thực yêu cầu: Bồi thường nằm viện, bệnh hiểm nghèo, tai nạn, tử vong, hoàn phí bồi thường
Hỗ trợ Khách hàng tra cứu thông tin hợp đồng bảo hiểmvà các giá trị tính toán liên quan, tra cứu và cung cấp thông tin liên quan đến Hợp đồng bảo hiểmtheo yêu cầu của Khách hàng;
Tiếp Khách hàng và tiếp nhận các yêu cầu khiếu nại từ Khách hàng tại quầy giao dịch
Có trách nhiệm tiếp Khách hàng giao dịch tại quầy và văn phòng SO
Xử lý các yêu cầu thắc mắc, khiếu nại đơn giản theo phân quyền và kịch bản hướng dẫn
Tiếp nhận chứng từ gốc từ lực lượng bán hànghoặc Khách hàng, đảm bảo toàn bộ hồ sơ phải được scan trong hàng ngày và gửi hồ sơ theo quy định;
Tham gia đào tạo lực lượng bán hàng liên quan đến giao dịch nghiệp vụ, xây dựng tài liệu và thực hiện đào tạo định kỳ hoặc đột xuất theo nhu cầu của Khối Kinh doanh và Đào tạo

Yêu cầu công việc

Ít nhất 02 năm kinh nghiệm làm việc có liên quan dịch vụ khách hàng, tổng đài, xử lý khiếu nại
Kỹ năng giao tiếp tốt, giọng nói lưu loát, rõ ràng.
Hình thức ưa nhìn, cao từ 1m60
Kỹ năng thuyết phục khách hàng.
Khả năng làm việc dưới áp lực.
Kiến thức tốt về bảo hiểm nhân thọ được ưu tiên.
Tốt nghiệp đại học chuyên ngành kinh tế, tài chính hoặc tương đương.
Tiếng Anh cơ bản.
Chứng chỉ LOMA được ưu tiên.

Quyền lợi được hưởng

15 ngày nghỉ phép/năm
Chế độ chăm sóc sức khỏe toàn diện, thẻ chăm sóc sức khỏe cho CBNV và người thân
Chế độ fitness care, du lịch trong/ngoài nước
Địa chỉ làm việc: Tòa nhà MB Hải Phòng,Phường Lạc Viên, Quận Ngô Quyền, Thành phố Hải Phòng

Chú ý: Nếu bạn thấy rằng tin tuyển dụng này không đúng hoặc có dấu hiệu lừa đảo, hãy gửi phản ánh đến chúng tôi