Chuyên Viên Chăm Sóc Khách Hàng (Senior, K Sale)

CÔNG TY CỔ PHẦN ĐẦU TƯ THƯƠNG MẠI PHƯỚC LẠC VIÊN

Hết hạn trong 30 ngày nữa
Mức lương 16 - 18 triệu VNĐ

Chia sẻ

Loại hình

Full-time

Vị trí/chức vụ

Nhân Viên/Chuyên Viên

Yêu cầu bằng cấp (tối thiểu)

Trung cấp - Nghề

Yêu cầu kinh nghiệm

Trên 3 năm

Ngày đăng tuyển

10/03/2025

Yêu cầu giới tính

N/A

Ngành nghề

Chăm Sóc Khách Hàng, Kinh Doanh/Bán Hàng

Kỹ năng

Tư Vấn Bán Hàng

Địa điểm làm việc

- Tòa Lạc Hồng Lotus, Khu NGĐ, Bắc Từ Liêm, Hà Nội

Việc làm Hà Nội Việc làm Quận Bắc Từ Liêm

CV của bạn có phù hợp với việc làm này?

Đang phân tích CV...

Mô tả công việc

Nhận đặt dịch vụ của khách hàng qua các kênh: Hotline, tổng đài, zalo…. và gửi thông tin triển khai dịch vụ khách hàng tới các bộ phận thực thi tại dự án.
Tiếp nhận, giải đáp và xử lý phát sinh trong quá trình khách hàng sử dụng dịch vụ.
Thực hiện thu tiền dịch vụ của khách và thực hiện các biểu mẫu, báo cáo công việc theo quy định của Công ty.
Kiểm tra, theo dõi và đôn đốc công nợ của khách hàng.
Thực hiện kiểm tra, xác nhận các chi phí dịch vụ khách hàng liên quan đến mảng dịch vụ được giao.

Yêu cầu công việc

Tốt nghiệp cao đẳng, đại học các chuyên ngành kinh tế, kế toán.

Ứng viên có 3 năm kinh nghiệm tại các vị trí chăm sóc khách hàng
Thành thạo excel, word và kỹ năng tin học văn phòng cơ bản.
Chăm chỉ, thật thà có tinh thần trách nhiệm, phối hợp làm việc nhóm hiệu quả

Quyền lợi được hưởng

Lương cứng: 16 -18tr
Thưởng hiệu quả công việc, thưởng tháng lương 13, 14 (theo kết quả kinh doanh của công ty hàng năm)
Thưởng\quà các dịp Lễ\Tết trong năm
Phụ cấp ăn trưa (40K/ ngày)
Được mua bảo hiểm chăm sóc sức khỏe của Bảo Việt
Đóng bảo hiểm full lương và hưởng các chế độ phúc lợi đầy đủ và tốt hơn theo quy định của Luật.
Nghỉ phép hưởng nguyên lương 12 ngày/năm
Các chế độ thăm hỏi, ốm đau, hiếu, hỷ đầy đủ và tốt hơn quy định của luật hiện hành (cưới hỏi được nghỉ 5 ngày nguyên lương,......)
Môi trường và văn hóa làm việc: Trẻ trung, không giới hạn cơ hội thăng tiến, nhiều hoạt động tập thể
Văn phòng làm việc hạng A, đầy đủ tiện nghi, rộng rãi.

Chú ý: Nếu bạn thấy rằng tin tuyển dụng này không đúng hoặc có dấu hiệu lừa đảo, hãy gửi phản ánh đến chúng tôi