Chuyên Viên Chăm Sóc Khách Hàng

Công Ty TNHH Giải Pháp Năng Lượng Công Nghệ Cao V-G

Hết hạn trong 8 ngày nữa
Mức lương Thỏa thuận

Chia sẻ

Tính chất công việc

Full-time

Vị trí/chức vụ

Nhân viên/Chuyên viên

Yêu cầu bằng cấp (tối thiểu)

Đại Học

Yêu cầu kinh nghiệm

Không yêu cầu

Ngày đăng tuyển

28/11/2024

Yêu cầu giới tính

N/A

Ngành nghề

Chăm Sóc Khách Hàng, Kinh Doanh/Bán Hàng, Kinh Doanh/Bán Hàng

Kỹ năng

Bán Hàng Qua Điện Thoại (Telesale), Tư Vấn Bán Hàng

Địa điểm làm việc

- |,Hà Nội

Việc làm Hà Nội

CV của bạn có phù hợp với việc làm này?

Đang phân tích CV...

Mô tả công việc

CHUYÊN VIÊN CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG
- Xác định nhu cầu của khách hàng và giúp họ sử dụng các tính năng cụ thể của sản phẩm, dịch vụ.
- Trả lời các câu hỏi của khách hàng một cách kịp thời và chính xác qua điện thoại, email hoặc trò chuyện trực tiếp.
- Giám sát các khiếu nại của khách hàng trên mạng xã hội để cung cấp hỗ trợ khi cần.
- Thông báo cho khách hàng về các tính năng và chức năng mới của sản phẩm, dịch vụ.
- Thu thập phản hồi của khách hàng và chia sẻ với các nhóm phát triển sản phẩm, bán hàng và tiếp thị.
- Giữ mối liên hệ giữa khách hàng và Công ty, phát triển thêm mạng lưới khách hàng mới.

Yêu cầu công việc

Tốt nghiệp Đại học các chuyên ngành kinh tế, tài chính,...
Ưu tiên các ứng viên có kinh nghiệm ở các vị trí công việc có liên quan như: Nhân viên bán hàng, Chuyên viên Chăm sóc khách hàng,...
Kỹ năng giao tiếp, đàm phán tốt.
Tư duy nhạy bén, kiên nhẫn.
Ngoại ngữ: Tiếng Anh nghe nói đọc viết tốt

Quyền lợi được hưởng

Chăm sóc sức khoẻ
Tham gia BHXH, BHYT, BHTN theo quy định của Luật lao động
Khám sức khỏe định kỳ hàng năm
Nghỉ phép có lương
Nghỉ phép năm: 12 Ngày phép/năm
Nghỉ lễ, tết theo quy định của Luật lao động
Đào tạo
Cơ hội đi đào tạo miễn phí tại nước ngoài
Xem thêm

Chú ý: Nếu bạn thấy rằng tin tuyển dụng này không đúng hoặc có dấu hiệu lừa đảo, hãy gửi phản ánh đến chúng tôi