Chăm Sóc Khách Hàng Ngân Hàng MB Bank Tại Cát Linh, Đống Đa, Hà Nội

- Trực tổng đài, CSKH, tư vấn giải đáp các thắc mắc của khách hàng MB Bank

- Thực hiện tiếp nhận tư vấn, giải đáp các thông tin liên quan đến sản phẩm và dịch vụ của ngân hàng MB và nhập các thông tin cuộc gọi vào phần mềm lưu trữ.

- Cung cấp thông tin về sản phẩm, chính sách dịch vụ của Ngân hàng tới khách hàng

- Tiếp nhận thông tin thắc mắc của khách hàng và chuyển các đơn vị liên quan hỗ trợ

- Không áp doanh số, không yêu cầu kinh nghiệm.

- Thời gian làm việc (Nghỉ 01 ngày/tuần):

+ Ca 1: 07h00 - 16h00

+ Ca 2: 08h00 - 17h30

+ Ca 3: 13h00 - 22h00

+ Ca đêm: 22h00 - 07h00 (1-2 ca/tháng)

*** Nơi làm việc: Trụ sở chính Ngân Hàng MB - 21 Cát Linh - Đống Đa - Hà Nội

- Nam/nữ tuổi từ 20 - 35

- Tốt nghiệp hệ Trung cấp trở lên tất cả các chuyên ngành

- Có giọng nói chuẩn, không nói ngọng, không nói giọng địa phương.

- Kỹ năng giao tiếp, kỹ năng tin học văn phòng cơ bản.

Thu nhập: Lương cứng + KPI + Thưởng năng suất

- Lương cứng: 6.500.000 - 6.850.000 vnd/tháng (Thu nhập trung bình 7-10 triệu)

- Thưởng KPI và thưởng năng suất lên tới 1.500.000 đ/tháng

- Được tăng ca thêm thu nhập (tăng ca lương từ 150%-200%-400%)

- Thời gian đào tạo (7 -10 ngày) được hỗ trợ 700k

- Được làm việc trong môi trường chuyên nghiệp, nhiều cơ hội thăng tiến

- Được tham gia các khóa đào tạo kỹ năng cần thiết cho công việc

- Được đóng BHXH, BHYT, BHTN theo quy định của nhà nước

- Được hưởng các chế độ đài thọ khác của công ty: nghỉ mát, sinh nhật, hiếu, hỷ, lễ tết, ....