20 - 22 triệu VNĐ
7 - 10 triệu VNĐ
10 - 25 triệu VNĐ
7 - 8 triệu VNĐ
8 - 10 triệu VNĐ
10 - 15 triệu VNĐ
8 - 10 triệu VNĐ
9 - 12 triệu VNĐ
9 - 12 triệu VNĐ
9 - 12 triệu VNĐ
Tính chất công việc
Full-time
Vị trí/chức vụ
Trưởng Nhóm/Trưởng Phòng
Yêu cầu bằng cấp (tối thiểu)
Cao Đẳng
Yêu cầu kinh nghiệm
0.5 - 2 năm
Ngày đăng tuyển
06/12/2024
Ngành nghề
Kỹ năng
Địa điểm làm việc
- đường Yên Thế, p.2,Q.Tân Bình, ở ĐN là đường Xuân Tâm, Thuận Phước,
- Thực hiện những báo cáo tuần/tháng/quý của Phòng CSKH
- Quản lý đội ngũ CSKH các khu vực
- Đảm bảo tuân thủ Quy trình CSKH và xử lý khiếu nại
- Chịu trách nhiệm chính trong việc theo dõi, xử lý, và tổng hợp những báo cáo những biến động, những trường hợp phản ánh từ khách hàng.
- Chủ động và linh hoạt trong công tác tiếp nhận và xử lý khiếu nại/các tình huống phát sinh.
- Đôn đốc và phát huy công việc của toàn bộ nhân viên trong team CSKH.
-Đề xuất và phát triển để hoàn thiện thêm các Quy trình-Quy Định của Phòng CSKH
- Thực hiện một số công việc khác được giao (nếu có)
*Ưu tiên nhân viên Nữ có phương tiện đi lại.
*Có laptop cá nhân.
- Tinh thần chủ động, tích cực, yêu thích môi trường ngành nghề dịch vụ F&B.
- Vui vẻ, hoà đồng và có trách nhiệm trong công việc
- Có thể làm Lễ, Tết/Tăng ca đột xuất vào cuối tuần
- Môi trường làm việc dân chủ, hiện đại, chuyên nghiệp, có cơ hội thăng tiến và ổn định lâu dài.
- Được đóng BHXH, BHYT, BHTN theo quy định của nhà nước.
- Được hưởng chế độ chăm sóc sức khỏe toàn diện.
- Được hưởng các quyền lợi khác theo chính sách của công ty
Chú ý: Nếu bạn thấy rằng tin tuyển dụng này không đúng hoặc có dấu hiệu lừa đảo, hãy gửi phản ánh đến chúng tôi
Nắm bắt cơ hội việc làm mơ ước với ứng dụng tìm việc hàng đầu ở Việt Nam!