[C11] Chăm Sóc Khách Hàng Tiếng Anh Thị Trường Mỹ (Không Sale)

Hết hạn trong 16 ngày nữa
Mức lương 14 - 16 triệu VNĐ

Tính chất công việc

Full-time

Vị trí/chức vụ

Nhân Viên/Chuyên Viên

Ngày đăng tuyển

11/06/2024

Số lượng tuyển

Yêu cầu bằng cấp (tối thiểu)

Trung học phổ thông

Yêu cầu kinh nghiệm

Không yêu cầu

Yêu cầu độ tuổi

18-35

Yêu cầu giới tính

N/A

Địa điểm làm việc

⇒ Tầng 3 tòa nhà Trung Yên 1 Số 1 Vũ Phạm Hàm Trung Kính Cầu Giấy Hà Nội

Việc làm Hà Nội Việc làm Quận Cầu Giấy

Ngành nghề

Ngoại Ngữ , Media Buying , Offline Marketing (Báo/Đài/Truyền Hình) , Giáo Dục Đào Tạo , Quảng Cáo/Marketing , Y Tế

Mô tả công việc

MÔ TẢ CÔNG VIỆC:

- Tiếp nhận và xử lý thông tin thắc mắc , khiếu nại của khách hàng trong quá trình mua sắm và sử dụng sản phẩm, dịch vụ của đơn vị đối tác

- Gọi ra hỏi thăm, hỗ trợ khách hàng , khảo sát mức độ hài lòng của khách hàng theo chiến dịch ( nếu có)

- Không có chỉ tiêu về doanh thu /doanh số

Sản phẩm : Gói cước được hỗ trợ từ chính phủ mỹ, điện thoại, máy tính bảng, SIM, gói cước nâng cấp.

THỜI GIAN LÀM VIỆC:

thứ 2 - thứ 7, nghỉ chủ nhật hàng tuần
Trong đó: Thứ 2 - thứ 6 làm xoay trong 2 ca:20h - 05h và 23h - 8h,Thứ 7:ca 22h -7h
Thời gian nghỉ giữa ca: 60 phút/ca

Yêu cầu công việc

YÊU CẦU CÔNG VIỆC
- IELTS từ 6.5/ năng lực tương đương trở lên.
- Giao tiếp tốt bằng Tiếng Anh
- Nam/Nữ từ 18 – 35 tuổi.
- Tốt nghiệp THPT trở lên.
- KHÔNG yêu cầu kinh nghiệm và KHÔNG yêu cầu học đúng chuyên ngành.
- Sử dụng tin học văn phòng cơ bản.

Quyền lợi được hưởng

QUYỀN LỢI:
- LƯƠNG KHỞI ĐIỂM: 14.000.000/Tháng.

- Môi trường làm việc bảo mật và an ninh.
- Công ty trang bị đầy đủ 100% trang thiết bị phục vụ công việc.

- Rèn luyện, nâng cấp tiếng Anh bản thân trong môi trường 100% khách hàng thị trường Mỹ.
- Các chế độ BHXH, BHYT, BHTN theo quy định của Pháp Luật Việt Nam, đóng BHXH sau 2 tháng thử việc (nhanh hơn nếu năng lực làm việc tốt).
- Môi trường trẻ trung - năng động – sáng tạo.
- Có cơ hội thăng tiến lên các vị tri quản lý: Giám sát, Trưởng Ca, Đào tạo, Chuyên viên, Trưởng nhóm. Được điều chỉn thay đổi kênh làm việc phù hợp năng lực để nâng cao thu nhập.
- Tham gia tổ chức sinh nhật, tham gia team building, du lịch hàng năm, thi đua khen thưởng, chế độ thăm hỏi từ công đoàn.
- ĐƯỢC ĐÀO TẠO NGHIỆP VỤ TỪ ĐẦU (có hỗ trợ)

Chào đón bạn đến với

Bellsystem24 VietNam

Contact Center & BPO (Dịch Vụ Tổng Đài Cho Thuê )

Tầng 3 tòa nhà Trung Yên 1 Số 1 Vũ Phạm Hàm Trung Kính Cầu Giấy Hà Nội

>4000 nhân viên

ABOUT BELLSYSTEM24VIETNAM (BELL24VN INC.)
Không ngừng phát triển
CÔNG TY CỔ PHẦN BELLSYSTEM24 VIETNAM (BELL24VN Inc.) được kỳ vọng sẽ trở thành công ty toàn cầu về Contact Center &... [Xem thêm]