[B2] Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Đối Tác Ngân Hàng Techcombank

1. Mô tả công việc:

- Tiếp nhận các cuộc gọi của khách hàng gọi lên tổng đài, trả lời và giải đáp các thắc mắc của khách hàng về sản phẩm, dịch vụ do ngân hàng Techcombank cung cấp

- Hỗ trợ thông tin về dịch vụ E-banking của ngân hàng

- KHÔNG SALE, KHÔNG ÁP DOANH SỐ, chỉ tiếp nhận cuộc gọi đến.

2. Thời gian làm việc:

Xoay luân phiên các ca chính

- Ca 1: 8h -17h

- Ca 2: 9h - 18h

- Ca 3: 14h - 22h

Được nghỉ bất kì 1 ngày trong tuần

3. Địa điểm làm việc: Tầng 6, sảnh C5, 119 Trần Duy Hưng, Cầu Giấy, Hà Nội (Tòa nhà Vincom Trần Duy Hưng - chi nhánh Đông Đô)

- Nam/nữ: tuổi 20 ~ 35

- Tốt nghiệp Trung cấp trở lên (Không cần đúng chuyên ngành)

- Không nói ngọng và không nói âm hưởng địa phương

- Giao tiếp nhanh nhẹn, thái độ tốt

- Thu nhập: 6.000.000đ - 8.000.000đ/tháng

- Được đào tạo miễn phí, có hỗ trợ đào tạo

- Được hưởng đầy đủ các chế độ, lương thưởng theo quy định (BHXH, BHYT, thưởng lễ Tết,...)

- Tham gia các buổi liên hoan, du lịch cùng công ty,...

- Được hỗ trợ trang thiết bị hiện đại phục vụ cho công việc

- Có thưởng theo chế độ hàng tháng

- Có lộ trình thăng tiến rõ ràng