Trong các chiến dịch Marketing hiện nay, nếu như Insight là vấn đề khiến nhiều nhãn hàng gặp khó khăn trong việc tìm kiếm, xác định thì Big Idea giống như một giải pháp. Vậy Big Idea là gì? Các bước phát triển Big Idea hiệu quả bao gồm những gì, hãy theo dõi bài viết dưới đây để có thể có câu trả lời nhé.
Big Idea là gì? Big Idea có nghĩa là ý tưởng lớn, là một khái niệm cốt lõi trong lĩnh vực sáng tạo và tiếp thị. Đó là một ý tưởng đột phá, độc đáo và có tính ảnh hưởng cao, có khả năng tạo ra sự thay đổi đáng kể trong cách người ta nhìn nhận một vấn đề hoặc sản phẩm.
Big Idea Là Gì?
Big Idea thường vượt ra ngoài khuôn khổ thông thường, kết nối được với cảm xúc của khán giả và có tiềm năng lan tỏa rộng rãi. Trong quảng cáo và tiếp thị, một Big Idea có thể định hình toàn bộ chiến dịch, tạo ra sự khác biệt cho thương hiệu và để lại ấn tượng lâu dài trong tâm trí người tiêu dùng. Nó không chỉ đơn thuần là một slogan hay hình ảnh bắt mắt, mà là một tư duy sáng tạo có thể thúc đẩy sự đổi mới và phát triển trong nhiều lĩnh vực khác nhau.
Vai trò của Big Idea là gì? Có thể nói, Big Idea chính là “trái tim” của một chiến dịch. Bởi tất cả các hoạt động đều được triển khai như một quỹ đạo vòng tròn, nhằm truyền tải một thông điệp truyền thông xuyên suốt, nhất quán. Nhờ có Big Idea, người làm truyền thông sẽ xác định được điều mà điều mà mình mong muốn khách hàng nhớ đến thương hiệu của mình là gì. Từ đó, xây dựng, đề xuất được kế hoạch cụ thể để tác động vào nhận thức, trí nhớ của khách hàng, nhằm đạt được mục tiêu đề ra. Cụ thể, vai trò đó thể hiện ở những khía cạnh sau:
2.1 Tạo Sự Khác Biệt Cho Thương Hiệu
Big Idea đóng vai trò quan trọng trong việc tạo ra sự khác biệt cho thương hiệu trên thị trường. Trong một môi trường kinh doanh cạnh tranh, nơi hàng loạt sản phẩm và dịch vụ tương tự nhau cùng tồn tại, một Big Idea độc đáo có thể giúp thương hiệu nổi bật. Nó tạo ra một vị thế riêng biệt trong tâm trí người tiêu dùng, giúp thương hiệu dễ dàng được nhận diện và ghi nhớ.
Thông qua Big Idea, thương hiệu có thể truyền tải giá trị cốt lõi, lợi ích độc đáo của mình, từ đó xây dựng một hình ảnh mạnh mẽ và bền vững trong lòng khách hàng.
2.2 Tạo Động Lực Cho Chiến Dịch Marketing
Big Idea như động lực chính cho toàn bộ chiến dịch marketing. Nó là nguồn cảm hứng và là trục xoay cho mọi hoạt động truyền thông của thương hiệu. Từ Big Idea, các nhà marketing có thể phát triển nhiều ý tưởng phụ, tạo ra nội dung đa dạng và phong phú cho các kênh truyền thông khác nhau. Điều này đảm bảo tính nhất quán trong thông điệp marketing, giúp tăng cường hiệu quả truyền thông và tạo ra sự đồng bộ trong nhận thức của khách hàng về thương hiệu.
2.3 Kết Nối Cảm Xúc Với Khách Hàng
Big Idea thường vượt ra ngoài việc chỉ đơn thuần giới thiệu sản phẩm hay dịch vụ, mà còn chạm đến những giá trị, ước mơ, nhu cầu sâu sắc của người tiêu dùng. Bằng cách này, Big Idea có thể tạo ra sự đồng cảm, gợi lên cảm xúc tích cực, xây dựng mối quan hệ gắn bó lâu dài giữa thương hiệu và khách hàng. Khi một Big Idea thực sự chạm đến trái tim người tiêu dùng, nó có thể tạo ra sự trung thành và ủng hộ bền vững đối với thương hiệu.
3. Một Big Idea Cần Có Những Gì?
Một Big Idea Cần Có Những Gì?
Một Big Idea cần bao gồm nhiều yếu tố quan trọng để có thể tạo ra tác động mạnh mẽ và lâu dài.
3.1 Mục Tiêu Chiến Dịch
Mục tiêu chiến dịch là nền tảng của mọi Big Idea thành công. Nó xác định rõ ràng những gì thương hiệu muốn đạt được thông qua chiến dịch marketing. Mục tiêu này cần phải cụ thể, đo lường được, khả thi, phù hợp và có thời hạn. Nó có thể là tăng nhận thức về thương hiệu, thúc đẩy doanh số bán hàng, hay thay đổi nhận thức của công chúng về một vấn đề nào đó. Một mục tiêu chiến dịch rõ ràng sẽ định hướng cho toàn bộ quá trình phát triển Big Idea, đảm bảo mọi nỗ lực sáng tạo đều hướng đến kết quả mong muốn.
3.2 Slogan Thương Hiệu
Slogan thương hiệu là một phần không thể thiếu của Big Idea. Đây là câu nói ngắn gọn, dễ nhớ mà thể hiện được cốt lõi của thông điệp mà thương hiệu muốn truyền tải. Một slogan hiệu quả không chỉ đơn thuần là một câu quảng cáo, mà còn phải phản ánh được giá trị cốt lõi và lời hứa của thương hiệu. Nó cần phải đủ ấn tượng để người tiêu dùng có thể nhớ và lặp lại, đồng thời đủ sâu sắc để tạo ra sự kết nối cảm xúc. Slogan là yếu tố giúp Big Idea dễ dàng lan truyền và ghi dấu trong tâm trí người tiêu dùng.
3.3 Tính Cách Thương Hiệu
Đây là yếu tố giúp Big Idea trở nên sống động và gần gũi với người tiêu dùng. Nó bao gồm những đặc điểm nhân cách mà thương hiệu muốn thể hiện, như năng động, đáng tin cậy, sáng tạo hay sang trọng. Tính cách này cần phải nhất quán trong mọi hoạt động truyền thông của thương hiệu, từ ngôn ngữ sử dụng cho đến hình ảnh và âm thanh. Một tính cách thương hiệu rõ ràng, phù hợp sẽ giúp Big Idea dễ dàng kết nối với đối tượng mục tiêu, tạo ra sự đồng cảm và gắn kết lâu dài.
3.4 Nhận Diện Thương Hiệu
Nhận diện thương hiệu là tập hợp các yếu tố thị giác và cảm quan giúp người tiêu dùng nhận ra, nhớ đến thương hiệu. Trong một Big Idea, nhận diện thương hiệu đóng vai trò quan trọng trong việc tạo ra ấn tượng mạnh mẽ và lâu dài. Nó bao gồm logo, màu sắc, kiểu chữ, hình ảnh và âm thanh đặc trưng. Các yếu tố này cần phải được thiết kế một cách cẩn thận để phản ánh được tinh thần của Big Idea, đồng thời tạo ra sự nhất quán xuyên suốt chiến dịch. Một nhận diện thương hiệu mạnh sẽ giúp Big Idea dễ dàng được nhận ra và ghi nhớ trong môi trường truyền thông đa dạng, phức tạp.
3.5 Sự Mới Lạ, Độc Đáo
Sự mới lạ và độc đáo là yếu tố then chốt giúp Big Idea nổi bật giữa hàng loạt thông điệp marketing khác. Nó đòi hỏi sự sáng tạo và đột phá trong cách thức truyền tải thông điệp.
Một Big Idea thực sự độc đáo có thể là một cách tiếp cận hoàn toàn mới đối với một vấn đề quen thuộc, một góc nhìn bất ngờ về sản phẩm hay một phương thức tương tác độc đáo với khách hàng. Sự mới lạ này không chỉ giúp thu hút sự chú ý của người tiêu dùng mà còn tạo ra hiệu ứng lan truyền, khiến Big Idea dễ dàng được chia sẻ và thảo luận.
Tuy nhiên, điều quan trọng là sự mới lạ và độc đáo này phải gắn liền với bản chất của thương hiệu, phù hợp với đối tượng mục tiêu.
Để tạo ra một Big Idea hiệu quả, cần phải xem xét và tận dụng nhiều yếu tố khác nhau. Những yếu tố này không chỉ ảnh hưởng đến quá trình hình thành Big Idea mà còn quyết định sự thành công của nó trong việc kết nối với khán giả và đạt được mục tiêu đề ra. Dưới đây là chi tiết về các yếu tố ảnh hưởng đến Big Idea:
4.1 Target Audience
Target audience (đối tượng mục tiêu) là yếu tố then chốt ảnh hưởng đến mọi khía cạnh của Big Idea. Đây là nhóm người mà thương hiệu muốn tiếp cận và tác động thông qua chiến dịch marketing. Việc hiểu rõ đặc điểm nhân khẩu học, tâm lý, hành vi và nhu cầu của đối tượng mục tiêu là cực kỳ quan trọng. Nó giúp định hình ngôn ngữ, hình ảnh và kênh truyền thông phù hợp cho Big Idea.
Một Big Idea thành công phải có khả năng thu hút sự chú ý, tạo sự đồng cảm và thúc đẩy hành động từ đối tượng mục tiêu. Càng hiểu rõ target audience, Big Idea càng có khả năng tạo ra tác động mạnh mẽ và đạt được mục tiêu đề ra.
4.2 Insight
Insight hay hiểu biết sâu sắc về khách hàng là yếu tố quyết định sự khác biệt và hiệu quả của Big Idea. Đây là những thông tin sâu sắc, không hiển nhiên về nhu cầu, động lực và hành vi của người tiêu dùng. Một insight mạnh mẽ có thể là chìa khóa để tạo ra kết nối cảm xúc giữa thương hiệu và khách hàng. Nó giúp Big Idea chạm đến những điểm nhạy cảm, giải quyết những vấn đề tiềm ẩn mà có thể ngay cả khách hàng cũng chưa nhận ra. Việc khám phá và tận dụng những insight độc đáo có thể giúp Big Idea nổi bật giữa hàng loạt thông điệp marketing khác trên thị trường.
4.3 Context
Đây chính là bối cảnh, nó tác động đến cách Big Idea được tiếp nhận và hiểu. Bối cảnh bao gồm các yếu tố như thời điểm, địa điểm, tình hình xã hội, văn hóa và xu hướng đương đại. Một Big Idea cần phải phù hợp và phản ánh được bối cảnh mà nó xuất hiện. Điều này đảm bảo tính thời sự và sự liên quan của thông điệp.
Đồng thời, việc hiểu rõ bối cảnh cũng giúp tránh những sai lầm có thể gây tranh cãi hoặc hiểu lầm. Big Idea có khả năng tận dụng bối cảnh một cách thông minh sẽ có cơ hội tạo ra tác động lớn hơn và dễ dàng lan truyền trong cộng đồng.
4.4 Storytelling
Storytelling là nghệ thuật kể chuyện – công cụ giúp Big Idea trở nên sống động và dễ nhớ. Một câu chuyện hay có thể truyền tải thông điệp phức tạp một cách đơn giản, tạo ra sự đồng cảm và kết nối cảm xúc với khán giả.
Trong context của Big Idea, storytelling không chỉ giới hạn ở việc kể một câu chuyện đơn lẻ, mà còn bao gồm cả việc xây dựng một cốt truyện xuyên suốt cho thương hiệu. Điều này giúp tạo ra sự nhất quán trong mọi điểm tiếp xúc với khách hàng, từ quảng cáo cho đến trải nghiệm sản phẩm. Một Big Idea được hỗ trợ bởi storytelling tốt sẽ có khả năng tạo ra ấn tượng lâu dài và thúc đẩy sự tương tác từ phía người tiêu dùng.
4.5 Visual Communication
Visual Communication (truyền thông hình ảnh) đóng vai trò quan trọng trong việc truyền tải Big Idea một cách nhanh chóng và hiệu quả. Trong thời đại thông tin bùng nổ, hình ảnh có khả năng thu hút sự chú ý và truyền tải thông điệp nhanh hơn so với văn bản.
Visual communication bao gồm các yếu tố như màu sắc, hình ảnh, biểu tượng, typography và layout. Những yếu tố này cần phải được thiết kế một cách cẩn thận để phản ánh tinh thần của Big Idea và tạo ra ấn tượng mạnh mẽ. Một chiến lược visual communication hiệu quả không chỉ giúp Big Idea dễ dàng được nhận ra và ghi nhớ, mà còn tăng cường khả năng lan truyền của nó trên các nền tảng truyền thông số.
Đặc biệt trong thời đại của social media, một Big Idea với visual communication ấn tượng có thể nhanh chóng trở thành viral và tạo ra tác động lớn.
Một Big Idea thực sự xuất sắc không chỉ sáng tạo mà còn phải đáp ứng được nhiều tiêu chí quan trọng. Cụ thể đó là:
5.1 Đơn Giản, Ngắn Gọn, Dễ Hiểu
Big Idea tốt phải có khả năng truyền tải thông điệp phức tạp một cách đơn giản và dễ hiểu. Nó cần được diễn đạt một cách ngắn gọn, súc tích, tránh sử dụng ngôn ngữ phức tạp hay thuật ngữ chuyên ngành. Sự đơn giản này không chỉ giúp Big Idea dễ dàng được tiếp nhận bởi đối tượng mục tiêu, mà còn tăng khả năng ghi nhớ và lan truyền.
Một Big Idea càng đơn giản, dễ hiểu sẽ càng có khả năng tạo ra tác động mạnh mẽ và lâu dài trong tâm trí người tiêu dùng. Điều này đặc biệt quan trọng trong thời đại thông tin bùng nổ, khi mà sự chú ý của khán giả ngày càng bị phân tán.
Mục tiêu của doanh nghiệp trong việc xây dựng Big Idea là để gây tác động và ảnh hưởng tới thị trường, cụ thể hơn là tới đối thủ, khách hàng hiện tại hay nhóm khách hàng tiềm năng của công ty. Chính vì thế, Big Idea tốt cần phải có khả năng thay đổi thái độ, niềm tin, nhận thức, hành vi của mọi người về một vấn đề nào đó. Để làm được điều đó, doanh nghiệp cần dựa trên những sự thật trong suy nghĩ của con người để đề ra giải pháp phù hợp, nhằm hướng hành vi khách hàng theo mong muốn của doanh nghiệp.
5.3 Có Thể Sở Hữu Được
Một Big Idea tốt phải có tính độc quyền và có thể được sở hữu bởi thương hiệu. Có nghĩa là Big Idea phải đủ độc đáo để không thể dễ dàng bị sao chép hoặc áp dụng bởi đối thủ cạnh tranh. Tính sở hữu này không chỉ giới hạn ở khía cạnh pháp lý (như việc đăng ký bản quyền), mà còn thể hiện ở việc Big Idea phải gắn liền với bản sắc và giá trị cốt lõi của thương hiệu. Khi một Big Idea có thể sở hữu được, nó sẽ trở thành tài sản quý giá của thương hiệu, giúp xây dựng vị thế độc đáo trên thị trường và trong tâm trí người tiêu dùng.
5.4 Có Khả Năng Lan Tỏa Tự Nhiên
Tiêu Chí Đánh Giá Một Big Idea Tốt
So với việc đầu tư ngân sách để tiếp cận người dùng thông qua các kênh truyền thông đắt đỏ, việc Big Idea được lan tỏa một cách tự nhiên thông qua chính người tiêu dùng sẽ hiệu quả hơn rất nhiều. Một ý tưởng tốt phải đủ sức thuyết phục người tiêu dùng chia sẻ tới bạn bè, đồng nghiệp hay người thân. Hay nói cách khác, Big Idea cần có sức len lỏi vào tiềm thức của người nghe và trở thành một phần trong cuộc trò chuyện hàng ngày giữa mọi người.
5.5 Có Sức Hút
Big Idea cũng cần phải thu hút sự chú ý, kích thích trí tò mò và tạo ra cảm xúc từ đối tượng mục tiêu. Sức hút này có thể đến từ nhiều yếu tố: tính mới lạ, sự bất ngờ, tính hài hước hoặc khả năng chạm đến những vấn đề sâu sắc. Một Big Idea có sức hút sẽ không chỉ thu hút sự chú ý ban đầu mà còn giữ chân người xem, khiến họ muốn tìm hiểu thêm và tương tác với thương hiệu. Sức hút này góp phần quan trọng vào khả năng lan tỏa và tạo ra tác động lâu dài của Big Idea.
5.6 Xoay Quanh Cái Tôi
Trong vô vàn những câu chuyện khác nhau, khách hàng thường dễ bị thu hút, hấp dẫn bởi những câu chuyện về chính mình. Chính vì thế, Big Idea tốt nên được xây dựng dựa trên hình ảnh về một cá nhân có những nét tương đồng với họ. Để làm được điều này, các Marketer cần phải khám phá nội tâm và định hình cái tôi muốn truyền tải qua Big Idea.
5.7 Tác Động Đến Hành Vi, Thái Độ Khách Hàng
Big Idea xuất sắc phải có khả năng tác động đến hành vi và thái độ của khách hàng. Nó không chỉ dừng lại ở việc truyền tải thông tin, mà phải thúc đẩy sự thay đổi trong cách khách hàng suy nghĩ hoặc hành động. Điều này có thể bao gồm việc thay đổi nhận thức về thương hiệu, tạo ra nhu cầu mới hoặc thúc đẩy hành động mua hàng. Big Idea cần phải đủ mạnh mẽ để vượt qua sự trì trệ và thói quen của khách hàng, tạo ra động lực cho sự thay đổi tích cực.
5.8 Gợi Nhớ Đến Sản Phẩm, Dịch Vụ, Thương Hiệu
Một tiêu chí quan trọng để đánh giá Big Idea đó là khả năng gợi nhớ đến sản phẩm, dịch vụ hoặc thương hiệu. Big Idea cần phải có sự liên kết chặt chẽ với những gì mà thương hiệu đang cung cấp. Nó phải tạo ra sự liên tưởng tự nhiên trong tâm trí người tiêu dùng, khiến họ nghĩ ngay đến thương hiệu khi gặp phải nhu cầu liên quan. Sự gợi nhớ này cần phải được xây dựng một cách tinh tế, tránh việc quá lộ liễu hay gượng ép để tạo ra ấn tượng tích cực và lâu dài.
5.9 Thể Hiện Tinh Thần, Tính Cách Thương Hiệu
Big Idea không chỉ là một thông điệp marketing đơn thuần, mà phải là hiện thân của những giá trị cốt lõi và bản sắc mà thương hiệu muốn truyền tải. Điều này giúp tạo ra sự nhất quán trong mọi hoạt động truyền thông của thương hiệu, đồng thời xây dựng một hình ảnh rõ ràng và đặc trưng trong tâm trí khách hàng. Big Idea càng thể hiện được tinh thần thương hiệu một cách chân thực, càng có khả năng tạo ra sự kết nối sâu sắc với đối tượng mục tiêu.
5.10 Có Thể Khai Thác Nhiều Thông Điệp Liên Quan
Big Idea tốt là phải có tính đa chiều, cho phép khai thác nhiều thông điệp liên quan. Nó cần đủ phong phú để có thể phát triển thành nhiều ý tưởng phụ, nhiều góc độ tiếp cận khác nhau. Điều đó không chỉ giúp duy trì sự mới mẻ của chiến dịch marketing theo thời gian, mà còn cho phép thương hiệu tiếp cận nhiều phân khúc khách hàng khác nhau. Khả năng khai thác nhiều thông điệp từ một Big Idea cũng giúp tối ưu hóa nguồn lực và đảm bảo tính nhất quán trong truyền thông.
5.11 Triển Khai Được Trên Nhiều Kênh
Trong thời đại đa nền tảng hiện nay, Big Idea cần phải đủ linh hoạt để có thể điều chỉnh và tối ưu hóa cho từng kênh cụ thể, từ truyền hình, báo chí, đến các nền tảng kỹ thuật số và mạng xã hội. Khả năng này đảm bảo rằng Big Idea có thể tiếp cận được đối tượng mục tiêu ở bất kỳ đâu, đồng thời tạo ra trải nghiệm nhất quán và toàn diện cho khách hàng. Một Big Idea có thể triển khai hiệu quả trên nhiều kênh sẽ tăng cường sức mạnh và tầm ảnh hưởng của nó, đồng thời tối ưu hóa hiệu quả đầu tư marketing.
6. Cách Phát Triển Big Idea Trong Chiến Dịch Marketing
Xây dựng Big Idea đơn giản hay phức tạp phụ thuộc rất nhiều vào bản thân các thương hiệu. Theo đó, nếu thực hiện bài bản từng bước, đây không phải việc quá phức tạp.
Tuy nhiên, nếu thực hiện mọi thứ theo cảm tính thì mọi thứ đương nhiên là vô cùng khó khăn. Vì vậy, để có thể phát triển Big Idea một cách hiệu quả, bạn có thể tham khảo một số bước dưới đây của chúng tôi:
6.1 Nghiên Cứu Brief
Trước khi bắt tay vào tìm kiếm Big Idea là gì, bạn nên bắt đầu bằng việc xây dựng, nghiên cứu Brief, ý tưởng sáng tạo cũng như xác định thách thức. Để làm tốt điều này, bạn cần chú ý:
Xác định mục tiêu: Hãy cẩn trọng xem xét mục tiêu bạn muốn gửi gắm qua Big Idea là gì? Là đơn giản muốn tăng doanh số hay mở rộng thị trường ở khu vực mới, kết nối gần hơn với khách hàng,…
Xác định chân dung khách hàng mục tiêu: Chân dung khách hàng càng cụ thể và rõ ràng, việc xây dựng Big Idea của bạn càng dễ dàng.
6.2 Tìm Kiếm Insight Khách Hàng
Tìm kiếm Insight khách hàng (những mong muốn ẩn chứa bên trong mỗi khách hàng mà thương hiệu cần tìm ra để giải quyết) là bước tiếp theo bạn cần thực hiện để có được Big Idea tốt nhất.
Với bản chất là những điều thầm kín, những trạng thái tâm lý giấu kín, các thương hiệu cần áp dụng các phương pháp nghiên cứu hành vi, trạng thái, sở thích tiêu dùng,… của khách hàng để có được câu trả lời cho bài toán xây dựng Big Idea của mình.
6.3 Tìm Cách Kết Nối Thương Hiệu
Xác định được Insight khách hàng đã khó, nhưng tìm được cách giải quyết nó càng là điều khó hơn. Ở bước này, bạn cần:
Nghiên cứu tỉ mỉ về tính cách thương hiệu của mình.
Xác định rõ phân khúc khách hàng.
Tìm cách giải quyết mong muốn, nỗi đau, khúc mắc tâm lý khách hàng.
Xác định lợi thế thương hiệu, giọng điệu, ngữ cảnh, câu chuyện phù hợp.
6.4 Chuẩn Bị Các Yếu Tố Quan Trọng Cho Big Idea Hoàn Chỉnh
Trải qua giai đoạn nghiên cứu chi tiết, tỉ mỉ kể trên, bạn có thể bắt tay ngay hoàn thiện Big Idea với các bước chuẩn bị quan trọng như sau:
Xác định các yếu tố kết nối Big Idea như tên gọi, câu chuyện, ý nghĩa,kênh quảng bá giới thiệu.
Xác định thông điệp quan trọng (key message) để giải quyết vấn đề của khách hàng và giúp công chúng ghi nhớ điểm nổi bật của Big Idea. Key message cần vừa đánh được vào tâm lý của khách hàng lại vừa đúng với tính chất, màu sắc của sản phẩm, thương hiệu.
7. Ví Dụ Về Big Idea Hay Của Thương Hiệu Nổi Tiếng
Để bạn có thể dễ hình dung cũng như áp dụng hiệu quả các bước xây dựng Big Idea kể trên, chúng tôi sẽ giới thiệu đến bạn một số Big Idea nổi bật điển hình nhất.
7.1 Casestudy “Đi Để Trở Về” Của Biti’s
Casestudy “Đi Để Trở Về” Của Biti’s
Nhắc đến các ví dụ về Big Idea ấn tượng, chắc chắn không thể bỏ qua case “Đi để trở về” với dòng sản phẩm Biti’s Hunter thu hút giới trẻ. Theo đó, đây thực sự là bước đi với Big Idea đầy táo bạo khi hướng đến mục tiêu là giới trẻ của Biti’s – Một thương hiệu lâu đời và được nhận định có phần “lỗi mốt”.
Với định vị chuẩn xác, gắn dòng sản phẩm giày thể thao Biti’s Hunter với định vị trải nghiệm và thông điệp “Đi để trở về” Biti’s đã có cú lội ngược dòng đầy ngoạn mục trên thị trường đầy rẫy những đối thủ cạnh tranh mạnh như Nike, Adidas, Puma,…
Không những vậy, Biti’s cũng vô cùng tinh tế khi lựa chọn đặt ra những câu hỏi được giới trẻ quan tâm như: “Chuyện gì sẽ xảy ra nếu như Tết là để đi?”. Cùng với đó, cách chuyển tải câu chuyện độc đáo thông qua bài hát chủ đề cũng giúp Biti’s giữ được sức nóng qua nhiều năm liên tiếp với “Đi để trở về”; “Đi để trở về 2”; “Đi để trở về 3”;…
Thành công ngoài sức mong đợi, ở thời điểm hiện tại, các ca khúc trong chiến dịch quảng cáo cũng như thông điệp của Biti’s cũng vẫn được yêu thích và đón nhận mạnh mẽ, đặc biệt là dịp Tết đến xuân về.
7.2 Case Study Chiến Dịch “Yêu Thương Thành Lời” Của Vinacafe Với Big Idea “The Cup Of Love”
Nhìn lại quá khứ, chiến dịch “Yêu thương thành lời” được Vinacafe tung ra vào dịp Tết năm 2015 cũng đã tạo ra được những thành công vang dội. Khi đó, đây là nội dung quảng cáo thu hút được nhiều sự quan tâm nhất trên Youtube.
Chiến dịch “Yêu thương thành lời” được Vinacafe thực hiện nhằm chinh phục nhóm đối tượng giới trẻ. Cụ thể, họ là những người trẻ trong độ tuổi 18 – 25, sống tại các thành phố lớn, dành rất nhiều tình cảm cho cha mẹ nhưng ngại trong việc biểu hiện thành lời. Trong khi đó, cha mẹ lại rất mong chờ những câu “Con thương ba”, “Con yêu mẹ”… từ những đứa con của mình.
Thông qua chiến dịch “Yêu thương thành lời”, Vinacafe muốn trở thành một đại sứ kết nối giữa cha mẹ và con cái. Thông qua việc khám phá sự thật tâm lý của nhóm đối tượng mục tiêu, ý tưởng lớn được triển khai xuyên suốt toàn bộ chiến dịch là “The cup of love”. Mỗi bộ sản phẩm của Vinacafe đều được đính kèm một tách cafe với những lời thủ thỉ, tâm tình đầy nhẹ nhàng, dễ thương với ba mẹ của mình. Chẳng hạn như “Ba khó gần nhưng con cần là có” hay “Mẹ hay càm ràm nhưng làm vì con tất cả”… Thông qua đó, Vinacafe đã giúp xóa đi những giây phút ngại ngùng giữa các thành viên trong gia đình, giúp họ tự nhiên bày tỏ những lời yêu thương tới người thân của mình.
7.3 Case Study “Omo – Dirt Is Good”
Chiến dịch “Dirt Is Good” (Bẩn Là Tốt) của Omo là một ví dụ xuất sắc về việc Big Idea đã thay đổi cách nhìn nhận một vấn đề hàng ngày. Thay vì tập trung vào khả năng tẩy sạch vết bẩn, Omo đã chọn cách tiếp cận độc đáo bằng cách ca ngợi giá trị của việc bị bẩn.
Chiến dịch khuyến khích trẻ em khám phá, học hỏi và phát triển thông qua việc chơi đùa và tương tác với môi trường xung quanh, dù điều đó có thể khiến quần áo bị bẩn. Big Idea này không chỉ định vị Omo như một thương hiệu hiểu biết về sự phát triển của trẻ em mà còn tạo ra một kết nối cảm xúc mạnh mẽ với các bậc phụ huynh.
Chiến dịch đã được triển khai trên nhiều nền tảng, từ quảng cáo truyền hình đến các hoạt động cộng đồng và đã thành công trong việc thay đổi nhận thức của người tiêu dùng về vai trò của bột giặt trong cuộc sống hàng ngày.
7.4 Case Study “Just Do It” – Nike
“Just Do It” của Nike là một trong những Big Idea nổi tiếng và thành công nhất trong lịch sử quảng cáo. Ra mắt vào năm 1988, slogan này đã trở thành biểu tượng cho tinh thần của Nike và đã định hình văn hóa thể thao, lối sống trong hơn ba thập kỷ.
Big Idea vượt ra ngoài việc quảng bá sản phẩm, nó truyền cảm hứng cho mọi người vượt qua giới hạn của bản thân, khuyến khích hành động và quyết tâm. “Just Do It” đã được sử dụng trong vô số chiến dịch quảng cáo, với sự tham gia của nhiều vận động viên và người nổi tiếng, mỗi người đều mang một câu chuyện riêng về sự vượt qua thử thách.
Sức mạnh của Big Idea này nằm ở tính đơn giản và khả năng áp dụng rộng rãi của nó – nó có thể truyền cảm hứng cho cả vận động viên chuyên nghiệp lẫn người mới bắt đầu tập thể dục. Thông qua “Just Do It”, Nike đã xây dựng được một thương hiệu không chỉ bán giày, quần áo thể thao mà còn là biểu tượng của sự quyết tâm và thành công
Như vậy, big idea chính là linh hồn của một chiến dịch marketing thành công. Nó không chỉ đơn thuần là một thông điệp hay khẩu hiệu, mà còn là lời giải cho những vấn đề thầm kín của khách hàng, khơi gợi cảm xúc và thôi thúc họ hành động. Việc sáng tạo ra một big idea độc đáo đòi hỏi sự thấu hiểu sâu sắc về khách hàng mục tiêu, khả năng tư duy sáng tạo và óc quan sát tinh tế. Hy vọng rằng qua bài viết trên đây của JobsGO, các bạn đã hiểu rõ “Big Idea là gì?” cũng như cách để triển khai Big Idea hiệu quả nhé.
Câu hỏi thường gặp
1. Big Idea Có Cần Phải Hoàn Toàn Mới Lạ Không?
Big Idea không nhất thiết phải hoàn toàn mới lạ, nhưng cần có cách tiếp cận độc đáo. Nó có thể là một góc nhìn mới về một vấn đề quen thuộc hoặc cách kết nối sáng tạo giữa thương hiệu và nhu cầu của khách hàng.
2. Big Idea Có Thể Tồn Tại Trong Bao Lâu?
Thời gian tồn tại của Big Idea phụ thuộc vào sức mạnh và tính linh hoạt của nó. Một Big Idea xuất sắc có thể tồn tại nhiều năm, thậm chí hàng thập kỷ, nếu nó có khả năng thích ứng với những thay đổi của thị trường và xã hội.
3. Làm Thế Nào Để Đánh Giá Hiệu Quả Của Một Big Idea?
Hiệu quả của Big Idea có thể được đánh giá thông qua các chỉ số như nhận diện thương hiệu, tương tác của khách hàng, doanh số bán hàng và ROI của chiến dịch marketing. Ngoài ra, phản hồi từ khách hàng và sự lan truyền tự nhiên của ý tưởng cũng là những chỉ số quan trọng.
4. Big Idea Có Phù Hợp Với Mọi Loại Hình Doanh Nghiệp Không?
Big Idea có thể áp dụng cho hầu hết các loại hình doanh nghiệp, nhưng cách tiếp cận sẽ khác nhau tùy thuộc vào quy mô, ngành nghề và đối tượng khách hàng. Doanh nghiệp nhỏ có thể tập trung vào Big Idea địa phương hoặc ngách, trong khi doanh nghiệp lớn có thể phát triển Big Idea toàn cầu.
Hồng Nguyễn
