Điều phối, giám sát hoạt động vận hành của Bộ phận Lễ tân - Thu ngân
Kiểm soát chất lượng phục vụ khách theo đúng quy trình và tiêu chuẩn
Thực hiện checklist các công việc của bộ phận
Kết hợp với các bộ phận liên quan xử lí các sự cố phát sinh trên sân một cách kịp thời, có phương án cứu nạn nhanh chóng, hiệu quả để đảm bảo chất lượng dịch vụ trong phạm vi của mình
Kiểm soát doanh thu bán vé tại phòng vé
Giải quyết các vấn đề liên quan đến dịch vụ khách hàng khi có phát sinh trong thời điểm khách đang sử dụng dịch vụ VinWonders.
Thực hiện và hướng dẫn chỉ đạo nhân viên giới thiệu các chương trình ưu đãi thu hút khách hàng.
Thực hiện báo cáo doanh thu hằng ngày
Yêu cầu công việc:
Ứng viên tốt nghiệp trung cấp trở lên
Khả năng Tiếng Anh, Tiếng Hàn tốt
Từ 1-2 năm kinh nghiệm ở vị trí tương đương, ưu tiên kinh nghiệm ngành thời trang, FMCG, bán lẻ,...
Khả năng giao tiếp và tư duy dịch vụ tốt
Giới tính Nam/Nữ, ngoại hình ưa nhìn
Quyền lợi được hưởng:
Thu nhập: 10-13tr
Phụ cấp ăn ca
Phụ cấp thuê nhà 1tr/tháng cho nhân sự ở xa (trên 40km), phụ cấp 500k xăng xe (cho nhân sự trên 20km)
Thưởng tháng 13 và thưởng các dịp lễ khác theo quy định. Cuối năm được xét khen thưởng thêm lương tháng 14, 15 tùy đóng góp trong năm
Thưởng thêm các dịp lễ khác như 02/09, 08/03,01/06,...3.500.000 đồng/năm
Đóng đầy đủ các loại bảo hiểm theo luật lao động như BHYT, BHXH, BHTN, ngoài ra công ty sẽ đóng thêm bảo hiểm sức khỏe
Vui chơi VinWonders, Vinpearl Safari miễn phí toàn quốc
Hưởng tất cả các chế độ ưu đãi khác của tập đoàn Vingroup
Chú ý: Nếu bạn thấy rằng tin tuyển dụng này không đúng hoặc có dấu hiệu lừa đảo,
hãy gửi phản ánh đến chúng tôi.