Trưởng Nhóm Chăm Sóc Khách Hàng - App Social Video

Hết hạn trong 2 ngày nữa
Mức lương 16 - 17 triệu VNĐ

Chia sẻ

Tính chất công việc

Full-time

Vị trí/chức vụ

Trưởng Nhóm/Trưởng Phòng

Ngày đăng tuyển

28/05/2024

Số lượng tuyển

Yêu cầu bằng cấp (tối thiểu)

Cao Đẳng

Yêu cầu kinh nghiệm

Dưới 1 năm

Yêu cầu độ tuổi

21-30

Yêu cầu giới tính

N/A

Yêu cầu ngôn ngữ

Tiếng Anh

Địa điểm làm việc

⇒ 20 Đ. Cộng Hòa, Phường 4, Tân Bình, Thành phố Hồ Chí Minh

Việc làm Hồ Chí Minh Việc làm Quận Tân Bình

Ngành nghề

Chăm Sóc Khách Hàng , Social Marketing , Quảng Cáo/Marketing

Mô tả công việc

Quản lý team (15-20 nhân sự): Ca làm việc, KPI, đào tạo nghiệp vụ, kỹ năng cho nhân sự
Giám sát, động viên, thúc đẩy nhân viên làm việc
Giám sát và giải quyết các vấn đề nội bộ của nhóm và các vấn đề phát sinh
Phối hợp với bộ phận Trainer , QA để nâng cao chất lượng nghiệp vụ và kỹ năng cho nhân viên
Thực hiện báo cáo cho Quản lý trực tiếp
Các công việc khác theo sự phân công của Quản lý

Yêu cầu công việc

Tiếng anh giao tiếp khá
Kinh nghiệm: Từ 1 năm kinh nghiệm Trưởng nhóm/Quản lý trong lĩnh vực chăm sóc khách hàng, dịch vụ khách hàng, bán lẻ, tư vấn, bán hàng, telesales,..
Kỹ năng giao tiếp tốt
Kỹ năng trình bày, lập kế hoạch
Kỹ năng phân tích, tổng hợp, giải quyết vấn đề

Quyền lợi được hưởng

Thưởng hiệu suất 2 lần/năm
Lương tháng 13
Xét tăng lương hàng năm
Đảm bảo các chế độ phúc lợi theo luật: BHXH, BHYT, phép năm
Khám sức khỏe hàng năm
Quà tặng, thưởng vào các dịp Lễ, Tết, các hoạt động: Happy Friday, Town Hall,...
Môi trường làm việc chuyên nghiệp, trẻ trung, năng động
Cơ hội và thăng tiến phát triển nghề nghiệp

Chào đón bạn đến với

Chi Nhánh Công Ty TNHH transcosmos Việt Nam Tại Thành Phố Hồ Chí Minh

Kinh doanh

Tầng 8 và Tầng 10, Tòa nhà SCETPA, Số 19A Cộng Hòa, Phường 12, Quận Tân Bình, Hồ Chí Minh

"transcosmos Việt Nam (TCV) hiểu rằng ""Nhân sự phù hợp"" là tài sản quý giá nhất của các công ty BPO. Tại TCV, chúng tôi đang kiến tạo văn hóa tổ chức mà ở đó, nhân viên là yếu tố... [Xem thêm]