Thực Tập Sinh Chăm Sóc Khách Hàng

Hết hạn trong 5 ngày nữa
Mức lương 2 - 3 triệu VNĐ

Chia sẻ

Tính chất công việc

Full-time

Vị trí/chức vụ

Thực Tập Sinh

Ngày đăng tuyển

22/05/2024

Yêu cầu bằng cấp (tối thiểu)

Trung cấp - Nghề

Yêu cầu kinh nghiệm

Không yêu cầu

Địa điểm làm việc

⇒ 27 Đoàn Thị Điểm, Quốc Tử Giám, Đống Đa, Hà Nội

Việc làm Hà Nội Việc làm Quận Đống Đa

Ngành nghề

Chăm Sóc Khách Hàng , Tư Vấn Bán Hàng , Kinh Doanh/Bán Hàng

Mô tả công việc

Chăm sóc Khách hàng:

Gọi điện, nhắn tin hỏi thăm và xin thông tin nhu cầu từ khách hàng đã từng sử dụng dịch vụ của Công ty.
Gửi email marketing các chương trình Công ty đang triển khai cùng ưu đãi đi kèm để khách nắm được.

Hỗ trợ trực Page/Web/Hotline:

Giải đáp, hỗ trợ nhu cầu khách hàng qua pgae, web, hotline tát cả các dịch vụ của công ty
Khai thác triệt để toàn bộ thông tin khách hàng có tương tác trên các kênh marketing online
Tổng hợp danh sách khách hàng theo ngày/tuần/tháng khai thác được và chuyển sale báo giá để đo lường hiệu quả marketing
Phối hợp bộ phận kinh doanh để xác định thông tin chốt theo tuần/tháng
Kết hợp cùng nhóm CS-PTKH để chăm sóc lại những khách chưa chốt dịch vụ và tiếp tục dùng các dịch vụ khác của công ty.
Bảo mật thông tin danh sách Khách hàng của Công ty
Làm theo sự phân công công việc từ Trưởng bộ phận Offline

Yêu cầu công việc

Chỉ tuyển TTS nữ
Yêu thích vị trí chăm sóc khách hàng
Ưu tiên ứng viên học dịch vụ du lịch, khách sạn, sự kiện,...
Khả năng giao tiếp khéo léo, linh hoạt, xử lý tình huống tốt
Có giọng nói chuẩn, dễ nghe
Chăm chỉ, nhanh nhẹn, chủ động trong công việc

Quyền lợi được hưởng

Mức lương hỗ trợ thực tập: 2.400.000 – 2.500.000/tháng (100.000/ngày công)
Thời gian làm việc: Từ thứ 2 đến hết sáng thứ 7
Được đào tạo các kỹ năng chuyên môn và các kỹ năng khác liên quan đến công việc.
Môi trường làm việc năng động, chuyên nghiệp
Cơ hội lên nhân viên chính thức sau thực tập

Tham gia vào đại gia đình

Hòa Bình Group

Du lịch, Quảng cáo/Marketing/PR

29 Doan Thi Diem street, Dong Da district, Ha Noi capital

200-500 nhân viên

Với phương châm “Chất lượng làm nên danh tiếng”, trải qua hơn 10 năm xây dựng và trưởng thành, tập đoàn Hoabinh Group (Convention – Events – Travel) đã khẳng định uy tín của mình... [Xem thêm]