Senior Customer Service

Hết hạn trong 20 ngày nữa
Mức lương 10 - 11 triệu VNĐ

Chia sẻ

Tính chất công việc

Full-time

Vị trí/chức vụ

Nhân viên/Chuyên viên

Ngày đăng tuyển

27/04/2024

Yêu cầu bằng cấp (tối thiểu)

Trung cấp - Nghề

Yêu cầu kinh nghiệm

Trên 2 năm

Yêu cầu giới tính

N/A

Địa điểm làm việc

⇒ 281/15 Bình Lợi, Phường 13,Hồ Chí Minh

Việc làm Hồ Chí Minh Việc làm Quận Bình Thạnh

Ngành nghề

Chăm Sóc Khách Hàng , Đào Tạo Bán Hàng , Kinh Doanh/Bán Hàng

Mô tả công việc

Hỗ trợ Leader phân bổ chỉ tiêu cho nhân sự và lên kế hoạch để đạt được mục tiêu KPI hàng tháng, quý, năm.
Đốc thúc, giám sát nhân sự, làm việc với bộ phận sale, driver để cùng hỗ trợ CSKH giảm tỉ lệ hoàn đơn dưới 20%.
Cùng với Leader xây dựng quy trình chăm sóc khách hàng online ; Định kỳ đánh giá, đo lường và nâng cấp kịch bản CSKH.
Hỗ trợ trưởng nhóm xây dựng đội nhóm và đào tạo đội ngũ nhân sự CSKH.

Yêu cầu công việc

Nữ từ 23 - 27 tuổi.
Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên
Tiếng Anh trình độ tối thiểu IELTS 5.0 hoặc Toiec 650 (không yêu cầu bằng sẽ làm bài test).
Có kinh nghiệm ở vị trí tương đương hoặc chưa có kinh nghiệmnhưng có định hướng phát triển lên supervisor hoặc leader.
Có kỹ năng lập kế hoạch, giao tiếp, đào tạo, phân tích tổng hợp báo cáo..

Quyền lợi được hưởng

Lương cứng: 10.000.000 - 11.000.000 (vnd)
Được hỗ trợ cơm tối + tráng miệng.
Du xuân, du lịch hè hàng năm, tiệc cuối năm
Được đóng BHXH, BHYT, BHTN theo quy định của nhà nước.
Chính sách phúc lợi: sinh nhật, các ngày Lễ/ Tết,... theo quy định

Mời bạn đến làm việc ở

Công Ty Cổ Phần The 20

Kinh doanh

Số 281/15 Bình Lợi , Phường 13, Quận Bình Thạnh, Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam

Được thành lập vào năm 2018, Công ty cổ phần The20 đã và đang là 1 trong những đơn vị bán lẻ mỹ phẩm có tốc độ phát triển mạnh mẽ trên thị trường.

Không chỉ giới hạn tại Việt Nam,... [Xem thêm]