Oversea Customer Service (20Tr - 40Tr)

· Địa chỉ: Tân Bình, TP. Hồ Chí Minh, Việt Nam

· Line manager: Branch Manager

Mô tả công việc::

· Thúc đẩy dịch vụ xuất khẩu FCL thông qua dữ liệu khách hàng tiềm năng (đối tác nước ngoài) được HQ cung cấp, tập trung vào các thị trường Mỹ/Châu Âu/Úc/Intrasia.

· Thực hiện quy trình từ việc giới thiệu dịch vụ, báo giá, theo dõi đơn hàng cho đến nâng cao mức độ hài lòng của khách hàng.

· Duy trì và phát triển các khách hàng trọng điểm theo chính sách bán hàng của công ty.

· Hoàn thành các công việc khác theo sự phân công của cấp trên.

*

· Tốt nghiệp đại học trở lên

· Có ít nhất 2 năm kinh nghiệm liên quan.

· Thành thạo kỹ năng tin học văn phòng

· Có khả năng giao tiếp bằng tiếng Anh hoặc tiếng Trung

· Năng động, trách nhiệm cao, ham học hỏi, hòa đồng

· Cung cấp dịch vụ bán hàng và chăm sóc khách hàng xuất sắc; có khả năng giải quyết vấn đề và đưa ra giải pháp tốt..