Nhân Viên Tư Vấn Online

Xây dựng phong cách làm việc chuyên nghiệp, thân thiệt, nhiệt tình, ngọt ngào, cởi mở với khách hàng.
Phụ trách các hoạt động chăm sóc và tư vấn cho khách hàng trên các kênh TMDT
Xác nhận và chốt đơn hàng, tạo đơn trên hệ thống được cung cấp
Các công việc khác theo sự điều phối và chỉ đạo của Trưởng bộ phận.
Xây dựng, duy trì quan hệ với khách hàng hậu bán hàng
Nhân và xử lý các khiếu nại của khàng hàng về chất lượng sản phẩm, thời gian giao hàng
Báo cáo các hoạt động kinh doanh (thuận lợi và khó khăn) với trưởng bộ phận
Báo cáo công việc hàng ngày/tuần/tháng.