Nhân Viên Tư Vấn Chăm Sóc Khách Hàng

Tính chất công việc

Full-time

Vị trí/chức vụ

Nhân viên/Chuyên viên

Ngày đăng tuyển

11/04/2024

Yêu cầu bằng cấp (tối thiểu)

Trung cấp - Nghề

Yêu cầu kinh nghiệm

Không yêu cầu

Yêu cầu giới tính

N/A

Địa điểm làm việc

⇒ Tòa nhà MD Complex, số 68 Nguyễn Cơ Thạch, Mỹ Đình 1, Nam Từ Liêm, Hà Nội

Việc làm Hà Nội Việc làm Quận Nam Từ Liêm

Ngành nghề

Tư vấn cho học sinh, sinh viên và các bậc phụ huynh về cơ hội du học ở nước ngoài, những ưu/nhược điểm của từng chương trình học.
Tiếp nhận và xử lý những khiếu nại, thắc mắc nếu có của khách hàng khi đang sử dụng dịch vụ lại trung tâm.
Quản lý hệ thống thông tin khách hàng.
Đề xuất kế hoạch cải tiến, quy trình Chăm sóc Khách hàng.

Tốt nghiệp Cao đẳng, Đại học
Thành thạo vi tính văn phòng
Kỹ năng giao tiếp và xử lý tình huống tốt.
Giọng truyền cảm, không nói ngọng, nói lắp.
Kiên nhẫn, nhiệt huyết trong công việc, có khả năng làm việc độc lập với cường độ cao và sáng tạo trong công việc.
Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm trong công tác chăm sóc khách hàng, giải quyết khiếu nại.