Nhân Viên Tiếp Nhận Dịch Vụ Sửa Xe Máy (Ưu Tiên Nam)

- Tiếp nhận dịch vụ khi khách đến sửa chữa, bảo dưỡng xe.
- Sử dụng phần mềm bấm giờ
- Xin đầy đủ thông tin khách hàng, nhập dữ liệu lên phần mềm
- Thông báo KTT hoặc KTP tiếp nhận xe hướng dẫn khách hàng sang khu vực dành cho khách. Bàn giao xe cho bộ phận dịch vụ nhanh chóng, kịp thời
- Gọi mời hoặc bấm loa gọi khách hàng ra quầy nhận xe và thanh toán tiền
- Thu tiền đúng và đầy đủ của khách hàng
- Làm sổ khuyến mại
- Nhập sữa chữa thông thường
- Chít kiểm tra định kỳ cho khách hàng ngoài (nếu có sổ)
- Khảo sát khách hàng
- Cuối ngày chốt tiền khớp với phần mềm, nộp tiền cho thu ngân
- Làm sổ thống kê danh sách khách hàng nhận quà khuyến mại, theo dõi khách hàng đến làm KTĐK của 6 lần.
- Theo dõi và chăm sóc khách hàng KTĐK.
- Quản lý và thống kê sổ sách dịch vụ
- Thực hiện các công việc khác do Quản lý và Giám đốc giao phó.