Nhân Viên Thu Hồi Nợ Hiện Trường

Thực hiện công tác quản lý và thu hồi nợ các KHCN đang có nợ quá hạn (trên 150 ngày) tại khu vực được phân công, nhằm đảm bảo đạt chỉ tiêu thu hồi nợ được phân công và giữ nợ quá hạn ở mức thấp nhất. Cụ thể:

• Tiếp nhận thông tin/hồ sơ vay của các khách hàng đang có nợ tại VPBank để xử lý;
• Thực hiện các biện pháp tác nghiệp để thu hồi nợ, theo dõi cho đến khi khách hàng tất toán khoản vay cho VPBank;
• Thực hiện thu hồi nợ trực tiếp tại địa bàn (nơi làm việc, địa chỉ tạm trú/thường trú, những nơi liên quan đến khách hàng);
• Làm việc với các bên liên quan, chính quyền định phương để hỗ trợ thu hồi nợ;
• Các công việc và nghiệp vụ khác theo yêu cầu của lãnh đạo;
• Thực hiện các sáng kiến và công việc để nâng cao trải nghiệm khách hàng.

• Giới tính: Nam
• Ứng viên có kinh nghiệm làm việc trong lĩnh vực tương đương tại các Ngân hàng, AMC, Tổ chức Tài chính, Công ty Thu hồi nợ, ...; Hoặc kinh nghiệm làm việc liên quan đến thị trường: am hiểu địa bàn, thông thạo đường xá,..
• Chưa có kinh nghiệm sẽ được đào tạo bài bản;
• Có kỹ năng giao tiếp, đàm phán, thương lượng. Giọng nói rõ ràng, dứt khoát;
• Có khả năng làm việc dưới áp lực cao, xử lý tình huống linh hoạt;
• Có sức khoẻ tốt, chịu khó và kiên trì, thông thạo đường phố;
• Sử dụng cơ bản các ứng dụng tin học văn phòng Word, Excel, Outlook,...