Mô tả công việc
- Nhận thông tin yêu cầu của khách hàng nước ngoài (TIẾNG ANH) từ trưởng nhóm/trưởng phòng.
- Xây dựng chương trình tour phù hợp với mong muốn của khách hàng, báo giá và tư vấn, thuyết phục khách hàng.
- Lên kế hoạch cụ thể thực hiện việc mở rộng, phát triển mạng lưới khách hàng đảm bảo chỉ tiêu doanh số đặt ra.
- Tổ chức và phối hợp tổ chức các tour du lịch cho khách hàng của công ty.
- Phối hợp cùng bộ phận marketing đánh giá thị trường, định vị khách hàng, sản phẩm.
- Chăm sóc khách hàng sau bán hàng, quản trị nguồn khách hàng hiện tại.
- Giám sát và chịu trách nhiệm về dịch vụ tour.
- Các công việc khác theo sự phân công của Ban giám đốc.
Yêu cầu công việc
- Tốt nghiệp trung cấp, cao đẳng, đại học các ngành về kinh tế, marketing, du lịch, lữ hành, nhà hàng, khách sạn....
- Sử dụng thành thạo ngôn ngữ tiếng Anh. Có thêm ngoại ngữ khác là 1 lợi thế.
- Ưu tiên các ứng viên làm tại vị trí Sales Tour Inbound, có kiến thức về các tuyến điểm du lịch tại Việt Nam và các nước Đông Dương.
- Có kiến thức và hiểu biết về các sản phẩm tour du lịch và thị trường du lịch.
- Có mối quan hệ tốt và hiểu biết nhiều về các nhà cung cấp sẽ là 1 lợi thế.
- Kỹ năng giao tiếp, khôn khéo trong việc xử lý tình huống phát sinh.
- Kỹ năng tổ chức và giám sát công việc. Kỹ năng phân tích, tổng hợp, làm báo cáo.
- Thành thạo tin học văn phòng, internet.
- Có laptop cá nhân.
Quyền lợi được hưởng
- Làm việc trong môi trường năng động, chuyên nghiệp.
- Thường xuyên tham gia các khóa học đào tạo và phát triển kỹ năng.
- Mức lương và thưởng hấp dẫn, cạnh tranh theo năng lực.
- Tham gia BHXH đầy đủ theo quy định.
- Chính sách tăng lương định kì.
- Thời gian làm việc: 8h00 - 17h30 từ thứ 2 đến sáng thứ 7