Nhân Viên Sale Kiêm Chăm Sóc Khách Hàng

• Tiếp nhận dữ liệu khách hàng đã có sẵn của công ty
• Tư vấn và giới thiệu sản phẩm của Công ty cho khách hàng
• Nắm bắt được nhu cầu của khách hàng để đưa ra các thông tin, dữ liệu phù hợp, giải quyết được các vấn đề mà khách hàng đang gặp phải.
• Duy trì, chăm sóc hệ thống khách hàng đại lý, CTV cũ: lên đơn, theo dõi đơn hàng
• Thường xuyên liên hệ, chăm sóc, lên đơn, theo dõi tình hình hàng hóa chuyển cho khách hàng.
• Giải quyết các vấn đề phát sinh liên quan đến khách hàng do mình quản lý.
• Xây dựng và duy trì mối quan hệ tốt với khách hàng đảm bảo sự hài lòng và tạo điều kiện cho việc phát triển dài hạn.
• Đánh giá nhu cầu khách hàng và chuyển cho bộ phận Tư vấn và Marketing liên tục để điều hướng nội dung
• Báo cáo kết quả kinh doanh, doanh số bán hàng và mục tiêu đề ra cho cấp trên.

Kiến thức

• Không yêu cầu kinh nghiệm
• Có kinh nghiệm sale/telesale, chăm sóc khách hàng, tư vấn hoặc các công việc có tính chất công việc tương đương là một lợi thế
• Nhanh nhẹn, có tư duy độc lập biết nắm bắt tâm lý khách hàng và tư vấn chốt sales.
• Ưu tiên các bạn có laptop

Kỹ năng

• Giọng nói dễ nghe
• Khả năng tạo thiện cảm và xây dựng niềm tin với người đối diện
• Kỹ năng đàm phán, thuyết phục khách hàng
• Học hỏi nhanh, có khả năng làm việc dưới áp lực, có trách nhiệm

Thái độ

• Thái độ tích cực
• Cống hiến, mong muốn gắn bó lâu dài
• Năng động, nhiệt huyết
• Kiên trì, trung thực

• Lương cơ bản: 7.000.000 + thưởng (Thu nhập trung bình 9-12tr)
• Nhân viên Part-time: Lương cứng 3tr + thưởng
• Thử việc 1 tháng hưởng 85% lương cứng + thưởng
• Nhận lương vào mùng 10 hàng tháng.
• Thu nhập cạnh tranh, thưởng đa dạng, chính sách lương cạnh tranh, thưởng năng suất, thưởng nóng.
• Được tham gia các khóa đào tạo nội bộ và các khóa đào tạo nâng cao nghiệp vụ chuyên môn.
• Được hưởng các chính sách phúc lợi của công ty: Du lịch hàng năm, teambillding, sinh nhật, hiếu hỷ,.....
• Được đóng BHXH đầy đủ theo Luật Lao động.
• Chế độ và lộ trình thăng tiến rõ ràng
• Môi trường làm việc năng động, trẻ trung, chuyên nghiệp nhiều cơ hội thăng tiến trong công việc.