Tính chất công việc
Vị trí/chức vụ
Nhân Viên/Chuyên Viên
Ngày đăng tuyển
09/05/2024
Yêu cầu bằng cấp (tối thiểu)
Cao Đẳng
Yêu cầu kinh nghiệm
Không yêu cầu
Địa điểm làm việc
Nhiệm vụ 1: Tiếp nhận và xử lý các thông tin phản ánh của khách hàng. Đề xuất giải pháp tối ưu nhằm để khách hàng hài lòng dịch vụ của công ty
1.1 Đảm bảo mức độ hài lòng cao của Học viên bằng việc đáp ứng các nhu cầu và phản hồi của Học viên một cách nhanh chóng kịp thời.
1.2 Đảm bảo các quy trình/chính sách trong Studio được vận hành đúng với yêu cầu và phạm vi cho phép của công ty.
Nhiệm vụ 2: Tham gia triển khai các nghiệp vụ nhân sự/Khách hàng/Học viên/ Nhân sự theo quy trình
2.1 Thực hiện các nghiệp vụ liên quan đến khách hàng: check in thẻ, kiểm soát buổi học học viên, booking lịch…2.2 Thực hiện các nghiệp vụ liên quan đến nội bộ: kiểm soát buổi học giáo viên, điều phối, kiểm soát giờ học…
2.3 Đề xuất cho Quản lý trực tiếp về công tác quản lý vận hành, quản lý Bộ phận Dịch vụ khách hàng.[Text Wrapping Break]2.4. Thực hiện kế hoạch triển khai các dự án mới, phục vụ cho việc cải tiến chất lượng dịch vụ mang đến cho Học viên. Xác định các công cụ và công nghệ mới để phục vụ khách hàng tốt hơn.
Nhiệm vụ 3: Quản lý cơ sở vật chất, trang thiết bị.
3.1. Làm việc cùng các bộ phận liên quan đảm bảo duy trì cơ sở vật chất, trang thiết bị luôn trong tình trạng hoạt động tốt và được xử lý kịp thời.
3.2. Giám sát và kiểm tra theo dõi việc xuất/nhập hàng hóa, hàng tồn kho để đảm bảo việc vận hành.
Nhiệm vụ 4: Thực hiện các nhiệm vụ khác theo phân công của Quản lý trực tiếp.
- Laptop
- Chế độ bảo hiểm
- Du Lịch
- Phụ cấp
- Đồng phục
- Chế độ thưởng
- Chăm sóc sức khỏe
- Đào tạo
- Tăng lương
- Nghỉ phép năm
21 Đặng Dung, Phường Tân Định, Quận 1, Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam
Mã số thuế: 0316626153
Người ĐDPL: Tạ Minh Anh
Ngày hoạt động: 08/12/2020
Giấy phép kinh doanh: 0316626153
Lĩnh vực: Giáo dục văn hoá nghệ thuật
[Xem thêm]
Hồ Chí Minh 04/06/2024 9 - 14 triệu VNĐ
Hồ Chí Minh 29/06/2024 9 - 12 triệu VNĐ
Hồ Chí Minh 03/06/2024 9 - 10 triệu VNĐ
Hồ Chí Minh 09/06/2024 Thỏa thuận
Hồ Chí Minh 19/06/2024 Thỏa thuận
Chú ý: Nếu bạn thấy rằng tin tuyển dụng này không đúng hoặc có dấu hiệu lừa đảo, hãy gửi phản ánh đến chúng tôi
Quận 7 07/06/2024 15 - 22 triệu VNĐ
Quận 7 07/06/2024 Đến 18 triệu VNĐ
Quận 7 07/06/2024 Đến 22 triệu VNĐ
Quận 7 13/06/2024 9 - 15 triệu VNĐ
Quận Phú Nhuận 16/06/2024 7 - 9 triệu VNĐ
Thủ Đức 31/05/2024 14 - 16 triệu VNĐ
Quận Tân Bình 12/06/2024 Thỏa thuận
Hồ Chí Minh 19/06/2024 Thỏa thuận
Thủ Đức 24/06/2024 Thỏa thuận
Quận Tân Phú 01/07/2024 13 - 18 triệu VNĐ