Nhân Viên CSKH Xuất Nhập Khẩu (Chinese Speaking)

:

- Tiếp nhận, kiểm tra thông tin lô hàng khi nhận thông tin từ khách hàng;

- Book tàu, lấy booking gửi KH, submit SI, MANIFEST (hàng nhập), làm AN, DB gửi KH,...

- Chuẩn bị và hoàn thiện các chứng từ xuất nhập khẩu, phối hợp với Team Thủ tục Hải quan làm chứng từ khai báo hải quan;

- Lập và kiểm tra hồ sơ xuất nhập khẩu (Packing list, Invoice, bill,...);

- Theo dõi, phối hợp và xử lý toàn bộ các vấn đề phát sinh trong quátrình giao nhận hàng hóa đến khi hoàn tất;

- Thông báo về tình trạng hàng hóa trên đường vận chuyển cho khách hàng

- Nhập thông tin liên quan đến lô hàng vào phần mềm (giá, doanh thu,...), xuất AN, DN... gửi khách hàng & gửi BP Kế toán xuất hóa đơn;

- Chuẩn bị hồ sơ chứng từ thanh toán cho NCC, khách hàng;

- Liên hệ với các bên liên quan đến lô hàng xuất – nhập để thực hiện xử lý và hoàn thành bộ chứng từ XNK;

- Xử lý yêu cầu từ các đại lý, khách hàng nhanh chóng, hiệu quả

- Các công việc liên quan khác theo sự phân công của Trưởng phòng, BGĐ