Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Tiếng Nhật (N3 Trở Lên, Không Yêu Cầu Kinh Nghiệm)

- Giải đáp thắc mắc, hỗ trợ thông tin cho khách hàng bằng tiếng Nhật qua kênh CHAT (non-voice).

- Sản phẩm của chúng tôi là nhà mạng di động viễn thông lớn tại Nhật Bản.

- Các công việc khác theo yêu cầu của người quản lý.

- Năng lực tiếng Nhật tương đương N3 trở lên (đặc biệt là khả năng đọc hiểu).

- Không yêu cầu kinh nghiệm.

- Có khả năng trao đổi với khách hàng người Nhật.

- Có khả năng nhập văn bản bằng tiếng Nhật, sử dụng Word, Excel thành thạo.

- Có khả năng làm ca đến 21:00, làm các ngày nghỉ, ngày lễ, Tết theo yêu cầu công việc.

- Thu nhập 10.000.000 - 15.000.000 VNĐ/ tháng (Gồm lương cứng và KPI).

- Xét thăng chức 2 lần/ năm, tăng lương 1 lần/ năm.

- Quà tặng/tiền mặt vào các dịp lễ Tết trong năm, trợ cấp hiếu, hỉ, sinh con, ốm đau, thưởng từ phía đối tác, chế độ từ Công Đoàn.

- Chế độ BHXH, BHYT, BHTN... theo quy định của luật Việt Nam.

- Được cung cấp thiết bị làm việc.

- Cơ hội phát triển: được tham gia khóa học đào tạo nâng cao kỹ năng nghiệp vụ và kỹ năng mềm.

- Môi trường làm việc: Chuyên nghiệp, năng động, chuẩn văn hóa Nhật Bản.

- Các hoạt động gắn kết nhân viên toàn công ty.

* Trường hợp đi làm thêm vào ngày nghỉ lễ, Tết sẽ được hưởng trợ cấp làm thêm theo quy định của Luật lao động Việt Nam.