Tính chất công việc
Full-time
Vị trí/chức vụ
Nhân viên/Chuyên viên
Ngày đăng tuyển
05/07/2024
Yêu cầu bằng cấp (tối thiểu)
Trung cấp - Nghề
Yêu cầu kinh nghiệm
Dưới 1 năm
Yêu cầu giới tính
N/A
Địa điểm làm việc
⇒ 36 Nguyễn Thế Truyện, phường Tân Sơn Nhì,Hồ Chí Minh
Việc làm Hồ Chí Minh• Tiếp nhận đơn hàng qua các kênh bán hàng: Website/App, Hotline, Live chat, Facebook, Zalo, Instagram, các sàn TMĐT như Tiki, Lazada, Shopee,...
• Tư vấn sản phẩm, giải đáp thắc mắc và hỗ trợ các yêu cầu của khách hàng;
• Tạo đơn đặt hàng của khách trên phần mềm bán hàng;
• Xử lý, theo dõi các đơn hàng theo quy trình;
• Phối hợp, tương tác với các bộ phận để xử lý đơn hàng tốt nhất;
• Chủ động xây dựng và phát triển mạng lưới khách hàng không giới hạn;
• Tiếp nhận khiếu nại, giải đáp thắc mắc, cung cấp thông tin về sản phẩm/ dịch vụ & các ưu đãi cho khách hàng;
• Tham gia vào các công việc liên quan theo phân công của Trưởng bộ phận;
• Hỗ trợ cho Trưởng bộ phận khi có nhu cầu đàm phán những chính sách hợp tác về truyền thông, quà tặng ... phù hợp nhất cho từng chương trình chăm sóc quyền lợi khách hàng.
• Có kinh nghiệm Chăm sóc khách hàng tối thiểu 6 tháng.
• Ưu tiên có kinh nghiệm trong lĩnh vực bán lẻ.
• Khả năng phân tích, xử lý tình huống tốt.
• Chịu được áp lực trong công việc, chủ động, nhiệt tình và chăm chỉ trong công việc.
Số 36, Đường Nguyễn Thế Truyện, Phường Tân Sơn Nhì, Quận Tân Phú, Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam
Cửa hàng chuyên quần jeans nữ - items không bao giờ hết HOT của các tín đồ mê thời trang. [Xem thêm]
Chú ý: Nếu bạn thấy rằng tin tuyển dụng này không đúng hoặc có dấu hiệu lừa đảo, hãy gửi phản ánh đến chúng tôi
Quận 2 18/07/2024 8 - 25 triệu VNĐ
Quận 1 27/07/2024 Từ 16 triệu VNĐ
Quận 12 17/07/2024 7 - 12 triệu VNĐ
Quận 3 04/08/2024 9 - 12 triệu VNĐ
Quận 3 09/07/2024 11 - 16 triệu VNĐ
Quận Tân Bình 19/07/2024 7 - 10 triệu VNĐ
Quận 6 02/08/2024 10 - 20 triệu VNĐ
Quận Tân Bình 22/07/2024 8 - 15 triệu VNĐ
Quận 12 10/07/2024 7 - 20 triệu VNĐ
Quận Tân Bình 10/07/2024 6 - 15 triệu VNĐ