Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng/Hỗ Trợ Khách Hàng (Team Listing) - Dự Án Gojek (Quận 4)

Hết hạn trong 22 ngày nữa
Mức lương 6 - 7 triệu VNĐ

Chia sẻ

Tính chất công việc

Full-time

Vị trí/chức vụ

Nhân Viên/Chuyên Viên

Ngày đăng tuyển

13/04/2024

Yêu cầu bằng cấp (tối thiểu)

Trung học phổ thông

Yêu cầu kinh nghiệm

Dưới 1 năm

Yêu cầu độ tuổi

19-30

Địa điểm làm việc

⇒ 360A Bến Vân Đồn, phường 1, Quận 4, Thành phố Hồ Chí Minh

Việc làm Hồ Chí Minh Việc làm Quận 4

Ngành nghề

Chăm Sóc Khách Hàng , Tư Vấn Bán Hàng , Kinh Doanh/Bán Hàng

Mô tả công việc

Tiếp nhận yêu cầu, thắc mắc của khách hàng (nhà bán hàng) để hỗ trợ cập nhật các thông tin như số điện thoại, email, giờ hoạt động, thực đơn, chương trình khuyến mại của nhà bán lên hệ thống (app Gofood)
Làm việc với các team nội bộ để cập nhật thông tin về chương trình khuyến mãi
Các công việc khác theo sự phân công của quản lý.
Thời Gian : Xoay Ca 8 tiếng/ngày trong khung giờ 6h - 22h và 1 tháng có 1-2 ca đêm 22h – 6h (Off 1 ngày bất kì)

Yêu cầu công việc

Đã hoàn thành việc học trở lên, 18 - 30 tuổi.
Có kinh nghiệm Call Center là một lợi thế
Có kinh nghiệm dịch vụ khách hàng/Định hướng theo dịch vụ khách hàng
Cẩn thận, có kỹ năng tổ chức, lập kế hoạch
Khả năng đánh máy tốt
Có kinh nghiệm sử dụng Excel, làm việc trên nhiều tác vụ và trang tính, phần mềm bán hàng CRM là lợi thế
Chịu được áp lực công việc
Có thể làm việc xoay ca (kể cả cuối tuần, đêm và ngày lễ) hoặc tăng ca (nếu được yêu cầu)

Quyền lợi được hưởng

Thu nhập: 6.000.000 - 7.000.000 đồng/tháng (Lương cứng 6.000.000 đồng/tháng + Thưởng kpi) + Phụ cấp gửi xe
Xét tăng lương 1 lần/năm, lộ trình thăng tiến rõ ràng
Hưởng 85% lương cơ bản và 100% phụ cấp trong thời gian thử việc.
Đảm bảo đầy đủ chế độ phúc lợi: BHYT, BHXH, ngày nghỉ phép, lương tháng 13, thưởng lễ tết, hoạt động ngoại khóa, quà sinh nhật, ...\
Môi trường chuyên nghiệp, đầy đủ tiện nghi (phòng ăn, tủ lạnh, tủ cá nhân để đồ, ...)
Được đào tạo kỹ năng nghiệp vụ; cung cấp thiết bị làm việc: máy tính, điện thoại, ...
Xét tăng lương, cơ hội thăng tiến trong công việc, ...

Tham gia vào đại gia đình

Chi Nhánh Công Ty TNHH transcosmos Việt Nam Tại Thành Phố Hồ Chí Minh

Kinh doanh

Tầng 8 và Tầng 10, Tòa nhà SCETPA, Số 19A Cộng Hòa, Phường 12, Quận Tân Bình, Hồ Chí Minh

"transcosmos Việt Nam (TCV) hiểu rằng ""Nhân sự phù hợp"" là tài sản quý giá nhất của các công ty BPO. Tại TCV, chúng tôi đang kiến tạo văn hóa tổ chức mà ở đó, nhân viên là yếu tố... [Xem thêm]