Tải app JobsGO

Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng (CS)

Công Ty CP Vinafco Công Ty CP Vinafco
  • Hết hạn trong 30 ngày nữa
  • Mức lương Thỏa thuận
  • Ứng tuyển ngay
  • Lưu lại
  • Chia sẻ

JobsGO còn rất nhiều công việc tương tự để bạn tham khảo dưới đây
    JobsGo

    Tính chất công việc

    Full-time

    JobsGo

    Vị trí/chức vụ

    Nhân Viên/Chuyên Viên

    JobsGo

    Yêu cầu bằng cấp (tối thiểu)

    Đại Học

    JobsGo

    Yêu cầu kinh nghiệm

    Trên 2 năm

    JobsGo

    Ngày đăng tuyển

    13/01/2025

    JobsGo

    Địa điểm làm việc

    jobsgo CV của bạn có phù hợp với việc làm này?

    Đang phân tích CV...

    Mô tả công việc

    1.THU XẾP SẢN LƯỢNG HÀNG HÓA ĐÓNG CỦA KHÁCH HÀNG TRÊN TÀU- HOÀN THIỆN BỘ CHỨNG TỪ THANH TOÁN – ĐÔN ĐỐC THU HỒI CÔNG NỢ.

    • Chăm sóc khách hàng
    • Tiếp nhận, triển khai kế hoạch đóng hàng và thu xếp hàng hóa lên tàu.
    • Theo dõi đôn đốc hàng hóa xuất tàu đúng thời gian.
    • Hoàn thiện bộ chứng từ thanh toán chuyển kế toán xuất hóa đơn và theo dõi đôn đốc thu hồi công nợ .
    • Ghi nhận kiến nghị của khách hàng và xin ý kiến lãnh đạo công ty giải quyết.

    2.QUẢN LÝ HỒ SƠ KHÁCH HÀNG

    • Lập hồ sơ khách hàng (file mềm hoặc trên CRM, file cứng) và duy trì việc cập nhật hồ sơ khách hàng thường xuyên
    • Theo dõi tình trạng hợp đồng với khách hàng và hợp đồng nội bộ, cảnh báo các account manager về hợp đồng sắp hết hạn
    • Hoàn thiện hồ sơ với khách hàng và hồ sơ nội bộ đối với những trường hợp hàng hỏng/mất/phạt vi phạm, lập file theo dõi lỗi thương vụ của các khách hàng

    3.CÔNG VIỆC HÀNH CHÍNH

    • Thực hiện các công việc hành chính của phòng kinh doanh: đăng ký văn phòng phẩm, đăng ký thu chi hàng tháng, làm hồ sơ thanh toán, tạm ứng…

    Yêu cầu công việc

    Học vấn

    Tốt nghiệp đại học trở lên chuyên ngành logistics, kinh tế vận tải, quản trị kinh doanh và các ngành liên quan

    Kinh nghiệm

    Có tối thiểu 2 năm làm việc trong lĩnh vực logistics

    Kiến thức

    • Am hiểu về các sản phẩm, dịch vụ logistics
    • Quy trình, quy định, thủ tục về tài chính kế toán và hành chính trong công ty
    • Có kiến thức về hợp đồng và các loại văn bản, công văn

    Kỹ năng chuyên môn

    • Kỹ năng lưu và quản lý hồ sơ, chứng từ
    • Kỹ năng viết biên bản họp
    • Kỹ năng làm hồ sơ thầu/chào giá cạnh trạnh
    • Sử dụng phần mềm tin học văn phòng (Word, Excel, Powerpoint)
    • Sử dụng phần mềm CRM

    Kỹ năng mềm

    • Kỹ năng giao tiếp viết
    • Kỹ năng giao tiếp nói
    • Kỹ năng làm việc nhóm
    • Kỹ năng thu thập và tổ chức thông tin

    Địa điểm làm việc:Cát Linh, Đống Đa, Hà Nội

    Thời gian làm việc:8h00 - 17h00 (Thứ 2 - Thứ 6)

    Quyền lợi được hưởng

    • Môi trường làm việc dân chủ, hiện đại, chuyên nghiệp, có cơ hội thăng tiến và ổn định lâu dài.

    • Được đóng BHXH, BHYT, BHTN theo quy định của nhà nước.

    • Được hưởng chế độ chăm sóc sức khỏe toàn diện.

    • Được hưởng các quyền lợi khác theo chính sách của công ty

    Chú ý: Nếu bạn thấy rằng tin tuyển dụng này không đúng hoặc có dấu hiệu lừa đảo, hãy gửi phản ánh đến chúng tôi

    Tải miễn phí ứng dụng
    Tìm việc hiệu quả bằng cách tải JobsGO về di động của bạn và sẵn sàng nhận việc làm ngay hôm nay!
    jobsgo
    JobsGo App
    JobsGO: Việc Làm Tìm Đến Bạn

    Nắm bắt cơ hội việc làm mơ ước với ứng dụng tìm việc hàng đầu ở Việt Nam!

    ★★★★★
    Tải về ứng dụng ngay!
    jobsgo
    Tạo CV / Resume