Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng - Biết Tiếng Trung (Lương Cơ Bản Lên Đến 17 Triệu)

Hết hạn trong 4 ngày nữa
Mức lương 11 - 17 triệu VNĐ

Chia sẻ

Tính chất công việc

Full-time

Vị trí/chức vụ

Nhân Viên/Chuyên Viên

Ngày đăng tuyển

30/05/2024

Số lượng tuyển

Yêu cầu bằng cấp (tối thiểu)

Cao Đẳng

Yêu cầu kinh nghiệm

Dưới 1 năm

Yêu cầu ngôn ngữ

Tiếng Trung

Địa điểm làm việc

⇒ 19 Đường Số 53A, Thạnh Mỹ Lợi, Quận 2, Hồ Chí Minh

Việc làm Hồ Chí Minh Việc làm Quận 2

Ngành nghề

Chăm Sóc Khách Hàng , Tư Vấn Bán Hàng , Kinh Doanh/Bán Hàng

Mô tả công việc

Quản lý VIP user: Hỗ trợ VIP user theo đúng nhu cầu của họ và tạo hoạt động để duy trì mức độ sử dụng sản phẩm trong thời gian dài
Phát triển và thực hiện các chiến lược marketing theo cá nhân hóa để thu hút sự tham gia của VIP user, bao gồm các chương trình khuyến mãi đặc biệt, phần thưởng và các hoạt động tùy chỉnh
Cung cấp các dịch vụ chăm sóc khách hàng như: Trả lời các câu hỏi nhanh chóng, chính xác và đúng theo yêu cầu, nâng cao trải nghiệm của VIP user trên nền tảng dịch vụ
Hiểu biết và đề xuất các chương trình khách hàng thân thiết của VIP user, bao gồm lập kế hoạch và thực hiện các hoạt động khác nhau để tăng lượt tương tác họ đối với nền tảng dịch vụ
Phân tích dữ liệu VIP user để phát triển các chiến lược marketing hiệu quả, tăng mức độ tương tác và sự hài lòng của họ, đồng thời thúc đẩy doanh số

Yêu cầu công việc

Kiến thức

Hiểu các khái niệm cơ bản về ngành trò chơi trực tuyến và VIP user
Ưu tiên ứng viên biết tiếng Trung

Kinh nghiệm

Có kinh nghiệm về Marketing, biên tập nội dung website tin tức và sản phẩm Internet là một lợi thế

Kỹ năng

Kỹ năng giao tiếp và chăm sóc khách hàng tốt
Kỹ năng giải quyết vấn đề
Kỹ năng phân tích nhu cầu và hành vi của VIP user trên nền tảng game
Kỹ năng xây dựng chiến lược marketing để thu hút VIP user

Thái độ

Luôn có tinh thần chủ động học hỏi
Chịu được áp lực cao

Khác

Độ tuổi: 20 đến 35
Làm việc trong môi trường startup
Thời gian làm việc: 8 giờ / ngày, nghỉ giữa giờ 30 phút, thứ Hai đến thứ Bảy.
Chọn ca cố định: ca sáng 6h - 14h30 hoặc ca tối 22h - 6h30

Quyền lợi được hưởng

Lương cơ bản: 11,000,000 - 17,000,0000 VNĐ+

Phụ cấp ăn uống
Phụ cấp xăng xe
Thưởng lương tháng 13 đến 15
Thưởng Lễ, Tết
BHXH theo quy định
Môi trường trẻ trung, năng động

Mời bạn đến làm việc ở

Công Ty Tnhh Công Nghệ Block Dance

Quảng cáo

19 đường số 53A (Khu Villa Hà Đô), P. Thạnh Mỹ Lợi, Q2, Thành phố Thủ Đức, TPHCM

50-100 nhân viên

Block Dance được thành lập từ 2019, là nhà cung cấp dịch vụ tiếp thị trò chơi lớn nhất tại thị trường Nam Mỹ ở Đài Loan. Hoạt động kinh doanh của Block Dance bao gồm phát triển c... [Xem thêm]