Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng

Mức lương: Thỏa thuận
Địa điểm: Bắc Ninh
Kinh nghiệm: Dưới 1 năm
Bằng cấp: Trung cấp - Nghề trở lên

Hạn nộp hồ sơ: 07/01/2026 (Còn 28 ngày)

CÔNG TY TNHH ZUCZAC

Xem thông tin công ty

Thông tin
Việc làm

Địa điểm làm việc:

Bắc Ninh

Km8-Tiền Phong, Bắc Ninh

(Trước sáp nhập: Bắc Ninh, Bắc Ninh | Sau sáp nhập: Kinh Bắc, Bắc Ninh)

Việc Làm Tương Tự

Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Tiếng Anh (27023)

Công Ty TNHH Reeracoen Việt Nam

Bắc Ninh 20 - 30 triệu VNĐ

Pricing Senior Manager (Air Freight)

Headhunter Vietnam Hrchannels.com

Bắc Ninh,... 75 - 80 triệu VNĐ

Nhân Viên Bảo Vệ Ngân Hàng

Công Ty Cổ Phần Dịch Vụ Bảo Vệ Quốc Tế Đại Việt

Miền Bắc,... 8 - 10 triệu VNĐ

Chuyên Viên Khách Hàng Cá Nhân - Miền Bắc

Ngân hàng Thương mại Cổ phần Đông Nam Á

Miền Bắc Đến 20 triệu VNĐ

Nhân Viên Tư Vấn Trả Góp - Hà Nội , Hòa Bình , Bắc Ninh , Quảng Ninh , Thái Nguyên , Vĩnh Phúc ,

Công ty Tài Chính TNHH MTV Home Credit Việt Nam

Vĩnh Phúc,... 8 - 15 triệu VNĐ

Nhân Viên Kinh Doanh (Hà Nam - Hà Nội - Bắc Ninh) - Lương 15 - 30 Triệu

Công Ty Cổ Phần Nhựa Hoa Sen

Hà Nam,... 15 - 30 triệu VNĐ

Nhân Viên Kinh Doanh Thị Trường - Lương Cơ Bản Từ 10 Triệu + Hoa Hồng

Công Ty Cổ Phần Công Nghiệp Và Thiết Bị Chiếu Sáng Duhal

Toàn quốc 10 - 20 triệu VNĐ

Cộng Tác Viên Tư Vấn Tín Dụng Ngân Hàng Vib – Làm Việc Online Toàn Quốc (Part - Time , Thu Nhập Hấp Dẫn)

Ngân Hàng Thương Mại Cổ Phần Quốc Tế Việt Nam

Toàn quốc,... Đến 100 triệu VNĐ

Nhân Viên Kinh Doanh / CTV Kinh Doanh Mua Bán Nhà Phố Riêng Lẻ (Toàn Quốc)

Công Ty Cổ Phần Đất Sài

Toàn quốc,... 12 - 38 triệu VNĐ

Cộng Tác Viên Mở Thẻ Tín Dụng - Không Yêu Cầu Kinh Nghiệm

Ngân Hàng Thương Mại Cổ Phần Quốc Tế Việt Nam

Miền Trung,... Thỏa thuận

Chuyên Viên Tư Vấn/ Sale/ Chăm Sóc Khách Hàng - Không Yêu Cầu Kinh Nghiệm - Thu Nhập Hấp Dẫn - Đi Làm Ngay

Công Ty Cổ Phần Giáo Dục Regal

Thanh Hóa,... 12 - 12 triệu VNĐ

Nhân Viên Tư Vấn Bán Hàng Điện Máy Panasonic

Công Ty TNHH Sức Bật

Ninh Bình,... 8 - 12 triệu VNĐ

CV CỦA BẠN CÓ PHÙ HỢP VỚI VIỆC LÀM NÀY?

Chi Tiết Công Việc

Mô tả công việc:

Tiếp nhận và xử lý cuộc gọi đến, cung cấp thông tin, hỗ trợ và giải đáp thắc mắc của khách hàng.
Xử lý và giải quyết các vấn đề, khiếu nại của khách hàng qua điện thoại, email hoặc các kênh liên lạc khác.
Ghi nhận, phân loại và chuyển tiếp các yêu cầu, phản hồi của khách hàng đến các bộ phận liên quan.
Cập nhật thông tin khách hàng và thông tin liên quan vào hệ thống.
Thực hiện các cuộc gọi ra để khảo sát, tư vấn hoặc hỗ trợ khách hàng theo yêu cầu.
Tuân thủ các quy trình, hướng dẫn làm việc và tiêu chuẩn chất lượng dịch vụ của công ty.
Phối hợp với các bộ phận khác để đảm bảo sự hài lòng của khách hàng.

Yêu cầu công việc:

Không yêu cầu kinh nghiệm, chấp nhận sinh viên mới ra trường.
Kỹ năng giao tiếp, lắng nghe và giải quyết vấn đề tốt.
Giọng nói rõ ràng, dễ nghe, truyền cảm.
Khả năng làm việc độc lập và làm việc nhóm.
Khả năng chịu áp lực công việc cao.
Kiên nhẫn, nhiệt tình và có tinh thần trách nhiệm.
Kỹ năng sử dụng máy tính cơ bản và các phần mềm văn phòng.
Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm làm việc trong lĩnh vực chăm sóc khách hàng hoặc tổng đài.

Kỹ năng:

Xử Lý Khiếu Nại , Giải Quyết Vấn Đề , Sử Dụng CRM