Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng
- Mức lương: 12 - 15 triệu VNĐ
- Địa điểm: Hà Nội
- Kinh nghiệm: 1 - 3 năm
- Bằng cấp: Cao Đẳng trở lên
Hạn nộp hồ sơ: 04/01/2026 (Còn 25 ngày)
Công Ty TNHH Cơ Điện Lạnh Eep Việt Nam
Xem thông tin công tyViệc Làm Tương Tự
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Ngân Hàng Quân Đội Mb Tại Đống Đa , Hà Nội
Công Ty Cổ Phần Truyền Thông Kim Cương
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng - [Aeon Mall Long Biên Hà Nội] (Ưu Tiên Sinh Viên)
Aeon Delight (Vietnam) Co., Ltd.
HOTGẤP Nhân Viên Chăm Sóc Cửa Hàng Thu Nhập Từ 9 - 12 Triệu
Công Ty TNHH Hand & Hand
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Ngân Hàng Lộc Phát - Xã Đàn (7 - 8M) [C8]
Bellsystem24 VietNam
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Ngân Hàng Lộc Phát (Lpbank) - Xã Đàn
Công Ty Cổ Phần Bellsystem24 Việt Nam
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng - Không Yêu Cầu Kinh Nghiệm (Hai Bà Trưng , Hà Nội)
Công Ty Cổ Phần Quốc Tế Homefarm
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng (Ngân Hàng Mb Bank) - Không Cần Kinh Nghiệm
Công Ty TNHH Nguyễn An Nam
Trưởng Nhóm Chăm Sóc Và Phát Triển Đối Tác Du Lịch
Công Ty Cổ Phần Gody
Chăm Sóc Khách hàng
Công Ty Cổ Phần Vflinvest
Chăm Sóc Khách Hàng
Công Ty TNHH Cvc Media Tv
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng
Công Ty TNHH Chăm Sóc Mẹ Và Bé Homecare
Chuyên Viên Chăm Sóc Khách Hàng
Công Ty Cổ Phần Tập đoàn VNR
CV CỦA BẠN CÓ PHÙ HỢP VỚI VIỆC LÀM NÀY?
Chi Tiết Công Việc
Mô tả công việc:
- Tiếp nhận yêu cầu, thắc mắc và phản hồi của khách hàng qua điện thoại/Zalo/Email/CRM.
- Tư vấn thông tin sản phẩm/dịch vụ, hướng dẫn quy trình và chính sách công ty
- Theo dõi đơn hàng/hợp đồng và phối hợp các bộ phận liên quan để hỗ trợ khách hàng đúng tiến độ.
- Chăm sóc khách hàng sau bán, khảo sát mức độ hài lòng, ghi nhận phản hồi để cải thiện dịch vụ.
- Quản lý dữ liệu khách hàng, cập nhật trạng thái tương tác trên hệ thống.
- Đề xuất giải pháp nâng cao trải nghiệm khách hàng và tỷ lệ khách hàng quay lại.
- Thực hiện các chiến dịch CSKH: tri ân, tái ký, nhắc lịch bảo trì, gia hạn hợp đồng (nếu có).
Yêu cầu công việc:
- Tốt nghiệp THPT trở lên; ưu tiên chuyên ngành Kinh tế, Quản trị, Marketing, Dịch vụ khách hàng.
- Kỹ năng giao tiếp rõ ràng, xử lý tình huống tốt, giọng nói dễ nghe.
- Có kinh nghiệm CSKH, telesales hoặc hành chính là lợi thế.
- Thành thạo Word, Excel, phần mềm CRM (được hướng dẫn nếu chưa biết).
- Kiên nhẫn, trách nhiệm, biết lắng nghe, chủ động trong công việc.
Quyền lợi được hưởng:
- Thu nhập: 12 - 15tr + DS
- Được đào tạo kỹ năng, quy trình chăm khách chuyên nghiệp.
- Lộ trình thăng tiến: Chuyên viên CSKH → Team leader → Quản lý CSKH.
- Chế độ bảo hiểm, nghỉ phép, thưởng lễ tết theo quy định công ty.
Chú ý: Nếu bạn thấy rằng tin tuyển dụng này không đúng hoặc có dấu hiệu lừa đảo, hãy gửi phản ánh đến chúng tôi.
Việc Làm Gợi Ý
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng (Ngân Hàng Mb Bank) - Không Cần Kinh Nghiệm
Công Ty TNHH Nguyễn An Nam
Trưởng Nhóm Chăm Sóc Và Phát Triển Đối Tác Du Lịch
Công Ty Cổ Phần Gody
Chăm Sóc Khách hàng
Công Ty Cổ Phần Vflinvest
Chăm Sóc Khách Hàng
Công Ty TNHH Cvc Media Tv
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng
Công Ty TNHH Chăm Sóc Mẹ Và Bé Homecare
Chuyên Viên Chăm Sóc Khách Hàng
Công Ty Cổ Phần Tập đoàn VNR
Công Ty TNHH Cơ Điện Lạnh Eep Việt Nam
Thông tin chung
Việc Làm Tương Tự
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Ngân Hàng Quân Đội Mb Tại Đống Đa , Hà Nội
Công Ty Cổ Phần Truyền Thông Kim Cương
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng - [Aeon Mall Long Biên Hà Nội] (Ưu Tiên Sinh Viên)
Aeon Delight (Vietnam) Co., Ltd.
HOTGẤP Nhân Viên Chăm Sóc Cửa Hàng Thu Nhập Từ 9 - 12 Triệu
Công Ty TNHH Hand & Hand
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Ngân Hàng Lộc Phát - Xã Đàn (7 - 8M) [C8]
Bellsystem24 VietNam
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Ngân Hàng Lộc Phát (Lpbank) - Xã Đàn
Công Ty Cổ Phần Bellsystem24 Việt Nam
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng - Không Yêu Cầu Kinh Nghiệm (Hai Bà Trưng , Hà Nội)
Công Ty Cổ Phần Quốc Tế Homefarm
