Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng

Mức lương: 6 - 8 triệu VNĐ
Địa điểm: Hồ Chí Minh
Kinh nghiệm: Dưới 1 năm
Bằng cấp: Trung cấp - Nghề trở lên

Hạn nộp hồ sơ: 05/01/2026 (Còn 25 ngày)

Công Ty TNHH Thương Mại Ứng Dụng Dược Mỹ Phẩm Công Nghệ Cao Mocha

Xem thông tin công ty

Thông tin
Việc làm

Địa điểm làm việc:

Hồ Chí Minh

5 Đinh Bộ Lĩnh, Hồ Chí Minh

Việc Làm Cùng Công Ty

Trưởng Nhóm Bán Hàng Sàn Thương Mại Điện Tử (Tiktok / Facebook)

Công Ty TNHH Thương Mại Ứng Dụng Dược Mỹ Phẩm Công Nghệ Cao Mocha

Hồ Chí Minh 12 - 20 triệu VNĐ

Nhân Viên Bán Hàng Sàn TMĐT

Công Ty TNHH Thương Mại Ứng Dụng Dược Mỹ Phẩm Công Nghệ Cao Mocha

Hồ Chí Minh 7 - 15 triệu VNĐ

Chuyên Viên Vận Hành Sàn Shopee _ Tiktokshop (Ecommerce)

Công Ty TNHH Thương Mại Ứng Dụng Dược Mỹ Phẩm Công Nghệ Cao Mocha

Hồ Chí Minh 8 - 10 triệu VNĐ

Việc Làm Tương Tự

HOTGẤP Pricing Staff

Công Ty TNHH Dịch Vụ SRVC Freight Việt Nam

Hồ Chí Minh Thỏa thuận

Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng - Tiếng Anh (Thu Nhập 10 - 12 Triệu)

Công Ty TNHH Vietnam Concentrix Services

Hồ Chí Minh 10 - 12 triệu VNĐ

Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Ví Điện Tử Shopeepay

Công Ty TNHH Việt Mỹ SSU

Hồ Chí Minh,... 7 - 9 triệu VNĐ

Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng / Cskh (Không Cần Kinh Nghiệm)

Công Ty TNHH Bất Động Sản Nava Holdings

Hồ Chí Minh 7 - 50 triệu VNĐ

Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng - Không Yêu Cầu Kinh Nghiệm - Thu Nhập Upto 10 , 5 Triệu (Quận 2)

Công Ty Cổ Phần SSQC

Hồ Chí Minh 10 - 15 triệu VNĐ

Chăm Sóc Khách Hàng (Làm Tại Văn Phòng, Không Yêu Cầu Kinh Nghiệm) Tại Dĩ An, Bình Dương

Công Ty Cổ Phần Đầu Tư Và Phát Triển Địa Ốc Phát Đạt

Bình Dương,... 10 - 50 triệu VNĐ

Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Dịch Vụ Vận Chuyển

Công Ty Cổ Phần Altius Link Việt Nam

Hồ Chí Minh 7 - 8 triệu VNĐ

Trưởng Nhóm Chăm Sóc Khách Hàng (Thu Nhập 20 - 50 Triệu)

Công Ty TNHH Tab Beauty

Hồ Chí Minh 20 - 50 triệu VNĐ

Nhân Viên CSKH/ Kinh Doanh (LCB 10 - 12 Triệu)

Công Ty TNHH Xéxé Surprise E-Commerce

Hồ Chí Minh 10 - 12 triệu VNĐ

Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng (Không Y/C Kinh Nghiệm)

Công Ty TNHH Kinh Doanh Tư Vấn Đầu Tư Xây Dựng Central Park

Hồ Chí Minh 8 - 10 triệu VNĐ

Nhân Viên CSKH Logistics Vận Tải Đường Bộ

Công Ty TNHH Star Asia Logistics Việt Nam

Hồ Chí Minh 12 - 20 triệu VNĐ

Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng - Customer Support - Phỏng Vấn Nhận Việc Ngay

Công Ty TNHH Chusvn

Hồ Chí Minh Thỏa thuận

CV CỦA BẠN CÓ PHÙ HỢP VỚI VIỆC LÀM NÀY?

Chi Tiết Công Việc

Mô tả công việc:

- Tiếp nhận và tư vấn khách hàng về sản phẩm, liệu trình và cách sử dụng qua các kênh bán hàng của công ty.
- Gọi điện/nhắn tin hỏi thăm, giải đáp thắc mắc và xử lý các vấn đề phát sinh qua Zalo/Pancake/Tele.
- Chăm sóc khách hàng cũ: theo dõi tình trạng sử dụng sản phẩm và hỗ trợ trong suốt quá trình trải nghiệm.
- Tư vấn duy trì liệu trình và nhắc lịch tái mua hàng.
- Thực hiện upsell/cross-sell các sản phẩm phù hợp.
- Cập nhật và quản lý đầy đủ thông tin khách hàng trên hệ thống CRM.
- Phối hợp với các bộ phận liên quan để nâng cao trải nghiệm khách hàng.

Yêu cầu công việc:

- Không yêu cầu kinh nghiệm – được đào tạo từ A–Z về sản phẩm, quy trình CSKH và công cụ làm việc.
- Có hiểu biết cơ bản về sản phẩm chăm sóc da là một lợi thế.
- Giao tiếp tốt, giọng nói dễ nghe, thái độ thân thiện.
- Kỹ năng lắng nghe và xử lý tình huống.
- Biết sử dụng Pancake là lợi thế
- Tinh thần học hỏi, trách nhiệm, yêu thích chăm sóc khách hàng.
- Sử dụng tin học văn phòng cơ bản.

Kỹ năng:

Xử Lý Khiếu Nại , Giải Quyết Vấn Đề , Sử Dụng CRM

Quyền lợi được hưởng:

- Mức lương cứng 7.000.000 đ - 8.000.000 đ + Thưởng KPI + HH dự án. Thu nhập dao động 10.000.000đ –15.000.000đ/ tháng.
- Môi trường Gen Z năng động, sáng tạo, thân thiện
- Được đào tạo kỹ năng công việc, cơ hội thăng tiến cao
- Được hưởng đầy đủ các chế độ theo quy định của pháp luật (BHYT, BHXH, BHTN) và các chế độ phúc lợi theo nội quy, quy chế của Công ty
- Lương tháng thứ 13
- Môi trường làm việc trẻ trung, hòa đồng, năng động, chuyên nghiệp.
- Được đi du lịch hàng năm theo chế độ của công ty.

Ngành nghề:

Dịch Vụ Khách Hàng

Chú ý: Nếu bạn thấy rằng tin tuyển dụng này không đúng hoặc có dấu hiệu lừa đảo, hãy gửi phản ánh đến chúng tôi.