Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng

Công Ty Cổ Phần Thời Trang Thảo Quyền Quý

Hết hạn trong 21 ngày nữa
Mức lương 9 - 11 triệu VNĐ

Chia sẻ

Tính chất công việc

Full-time

Vị trí/chức vụ

Nhân Viên/Chuyên Viên

Yêu cầu bằng cấp (tối thiểu)

Trung cấp - Nghề

Yêu cầu kinh nghiệm

1 - 2 năm

Ngày đăng tuyển

08/10/2024

Ngành nghề

Chăm Sóc Khách Hàng , Kinh Doanh/Bán Hàng

Kĩ năng

Tư Vấn Bán Hàng , Bán Hàng Qua Điện Thoại (Telesale)

Địa điểm làm việc

- 156 Tôn Đức Thắng, Hàng Bột, Đống Đa, Hà Nội

Việc làm Hà Nội Việc làm Quận Đống Đa

Mô tả công việc

- Thu thập thông tin, xu hướng của khách hàng, quản lý tệp thông tin khách hàng
- Lọc thông tin khách hàng, gửi tin nhắn CSKH vào các dịp lễ, thông báo CTKM và các ưu đãi
- Chăm sóc, gọi điện tới khách hàng khi có vấn đề phát sinh, giải quyết khiếu nại
- Lên nội dung, chương trình chăm sóc khách hàng, đề xuất các chương trình cho khách hàng thân thiết
- Kiểm tra quy trình cskh, trả lời tin nhắn khách của các cửa hàng bán lẻ
- Các báo cáo liên quan và các công việc khác liên quan đến CSKH khi phát sinh.

Yêu cầu công việc

- Có kinh nghiệm chăm sóc khách hàng mảng thời trang, dịch vụ từ trên 1 năm
- Biết sử dụng Words, Excel tốt và có sử dụng qua phần mềm bán hàng
- Nhanh nhẹn, cầu tiến trong công việc

Quyền lợi được hưởng

- Lương: 9 - 11 triệu/ tháng tùy năng lực
- Thưởng lễ tết
- Phép năm, đóng BHXH, BHYT, BHTN theo quy định
- Môi trường làm việc năng động, thân thiện
- Party và các họat động vui chơi hàng tháng của công ty

Chú ý: Nếu bạn thấy rằng tin tuyển dụng này không đúng hoặc có dấu hiệu lừa đảo, hãy gửi phản ánh đến chúng tôi