Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng

Hết hạn trong 29 ngày nữa
Mức lương Thỏa thuận

Chia sẻ

Tính chất công việc

Full-time

Vị trí/chức vụ

Nhân viên/Chuyên viên

Yêu cầu bằng cấp (tối thiểu)

Trung cấp - Nghề

Yêu cầu kinh nghiệm

Trên 1 năm

Ngày đăng tuyển

17/09/2024

Yêu cầu giới tính

N/A

Ngành nghề

Kinh Doanh/Bán Hàng , Chăm Sóc Khách Hàng

Kĩ năng

Chăm Sóc Khách Hàng , Tư Vấn Bán Hàng

Địa điểm làm việc

- Phòng khám Đa khoa Hoàn Hảo Quận 9 (01B Hoàng Hữu Nam, Long Thạnh Mỹ, Quận 9, TP. Thủ Đức, TP. HCM)
- Bệnh viện Đa khoa Hoàn Hảo Dĩ An (26/14 KP. Bình Đường 2, Phường An Bình, TP. Dĩ An, Tỉnh Bình Dương)

Việc làm Hồ Chí Minh Việc làm Bình Dương

Mô tả công việc

Gói khám tầm soát:

Tư vấn, thuyết phục khách hàng đăng ký gói khám tổng quát.
Thao tác đăng ký HIS và hướng dẫn khách suốt quá trình khám.

Điều phối khu vực siêu âm:

Tiếp nhận và hướng dẫn khách chuẩn bị trước siêu âm.
Điều phối và sắp xếp luồng khám vào phòng siêu âm.

Nhắc hẹn tái khám:

Chuẩn bị data và thao tác gửi tin nhắn bằng phần mềm.
Gọi điện thoại thông tin đến khách hàng.

Các công việc khác như: Hoạt động khảo sát khách hàng, Tư vấn dịch vụ và giải đáp thắc mắc từ khách hàng, Tiếp nhận khiếu nại và giải quyết khiếu nạị, Tư vấn và bán Bảo hiểm Y tế, Bảo lãnh Bảo hiểm tư nhân, Các hoạt động hỗ trợ khách hàng.

Yêu cầu công việc

Ưu tiên có kinh nghiệm làm việc tại vị trí tương đương hoặc đã từng làm việc trong lĩnh vực y tế. Nếu chưa có kinh nghiệm sẽ được đào tạo.
Thành thạo tin học văn phòng.
Thành thạo ngoại ngữ là một lợi thế.
Có khả năng giao tiếp và thấu hiểu tốt.
Lịch sự, nhanh nhẹn, hòa đồng, dễ gây thiện cảm với người khác.