Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng

Tính chất công việc

Full-time

Vị trí/chức vụ

Nhân viên/Chuyên viên

Yêu cầu bằng cấp (tối thiểu)

Trung cấp - Nghề

Yêu cầu kinh nghiệm

Trên 1 năm

Ngày đăng tuyển

05/09/2024

Yêu cầu giới tính

N/A

Ngành nghề

Kinh Doanh/Bán Hàng , Chăm Sóc Khách Hàng

Kĩ năng

Chăm Sóc Khách Hàng , Tư Vấn Bán Hàng

Địa điểm làm việc

- Phường Nguyễn Thái Bình

Mô tả công việc

Theo dõi và phản hồi nhanh chóng, kịp thời tin nhắn của khách hàng trên các nền tảng Zalo, Facebook, Tiktok, Mail booking.
Cập nhật đầy đủ thông tin khách hàng lên phần mềm hệ thống CRM công ty và bàn giao cho Team Sales phụ trách (theo quy trình hệ thống).
Chăm sóc khách hàng sau khi đi tour.
Chăm sóc khách hàng tiềm năng
Thực hiện các chế độ báo cáo tuần, tháng theo yêu cầu của Leader.

Được đào tạo đầy đủ kiến thức về tour, sử dụng thành thạo các phần mềm hỗ trợ công việc.
Được đào tạo thêm về kỹ năng xử lý rủi ro, giải quyết tình huống
Trang bị máy tính, điện thoại, sim trong suốt quá trình làm việc.
Ký Hợp Đồng Lao Động, hưởng đầy đủ các chế độ BHYT, BHXH
Được phát triển và hoàn thiện bản thân trong môi trường năng động, chuyên nghiệp
Đồng phục phục vụ cho công việc
Có cơ hội được đi du lịch nước ngoài và các hoạt động du lịch trong nước của công ty
Tham gia các hoạt động Outing thiện nguyện cùng công ty

Chú ý: Nếu bạn thấy rằng tin tuyển dụng này không đúng hoặc có dấu hiệu lừa đảo, hãy gửi phản ánh đến chúng tôi