Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng

Tính chất công việc

Full-time

Vị trí/chức vụ

Nhân Viên/Chuyên Viên

Yêu cầu bằng cấp (tối thiểu)

Cao Đẳng

Yêu cầu kinh nghiệm

Không yêu cầu

Ngày đăng tuyển

04/09/2024

Số lượng tuyển

Yêu cầu độ tuổi

18-35

Ngành nghề

Chăm Sóc Khách Hàng , Kinh Doanh/Bán Hàng

Kĩ năng

Chăm Sóc Khách Hàng , Tư Vấn Bán Hàng

Địa điểm làm việc

- 36 Đường số 7, Khu đô thị An Phú An Khánh, phường An Phú, Quận 2, Hồ Chí Minh

Mô tả công việc

Tiếp nhận và xử lý các yêu cầu, thắc mắc của khách hàng.
Tư vấn và giới thiệu sản phẩm cho khách hàng qua điện thoại từ ngồn data có sẵn
Lên kế hoạch, viết content, đăng tin giới thiệu sản phẩm trên các nền tảng mạng xã hội.
Hỗ trợ khách hàng trong quá trình mua bán, ký kết hợp đồng.
Cập nhật thông tin khách hàng vào hệ thống quản lý của công ty
Phối hợp với các bộ phận khác như kinh doanh, marketing để đảm bảo chất lượng dịch vụ khách hàng
Theo dõi và báo cáo tình hình chăm sóc khách hàng định kỳ
Tham gia các hoạt động nâng cao chất lượng dịch vụ khách hàng của công ty

Lương cb: 7-9 triệu, marketing, thưởng chuyên cần
Thưởng giao dịch phát sinh: 2tr/1 giao dịch ( lũy tiến theo năng lực, không giới hạn)
Hoa hồng 20% doanh thu ( thu nhập từ 20-100tr)
Không áp doanh số, KPI ( không trừ vào thu nhập)
Được hưởng đầy đủ chế độ theo quy định Luật lao động: BHXH, BHYT,..
Hưởng lương tháng 13, thưởng nóng, tháng, quý, năm
Được đào tạo về kỹ năng chăm sóc khách hàng, kiến thức chuyên sâu. cơ hội thăng tiến trong công việc.
Môi trường làm việc chuyên nghiệp, năng động
Được tham gia các hoạt động sinh nhật, team building, du lịch hàng năm
Được hưởng các chế độ phúc lợi khác theo quy định của công ty