Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng

- Tìm kiếm, phát triển mới khách hàng mục tiêu phù hợp với sản phẩm của công ty

- Tư vấn, giới thiệu sản phẩm dịch vụ của công ty tới khách hàng qua điện thoại, zalo .....

- Đàm phán với khách hàng, hỗ trợ ký hợp đồng.

- Chăm sóc, duy trì mối quan hệ với khách hàng, giải đáp vướng mắc của khách hàng về sản phẩm dịch vụ của công ty

- Nhận và chăm sóc nguồn khách hàng từ công ty giao xuống, đảm bảo hiệu quả chuyển đổi.

- Thực hiện các công việc khác do Ban Giám Đốc phân công và điều động

- Có thể phân tích nhu cầu của khách hàng

- Thu thập thông tin cũng như chương trình của các đối thủ cạnh tranh

- Hỗ trợ các Phòng ban khác khi có các công việc liên quan.

- Thời gian làm việc:

+ Các ngày trong tuần sáng từ 8h 30 đến 12h. Chiều làm từ 2h đến 5h 30

+ Nghỉ chiều thứ 7 và chủ nhật.

- Kỹ năng giao tiếp tốt

- Tối thiểu 06 tháng kinh nghiệm kinh doanh, Telesales.

- Tư duy phân tích, nhận định vấn đề và chủ động đề xuất giải pháp để giải quyết vấn đề.

- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm làm việc về dịch vụ CNTT, phần mềm, viễn thông ...

- Trung thực, nhanh nhen, khả năng giao tiếp tốt

- Lương cứng: 7.000.000 - 12.000.000 VNĐ (offer theo năng lực, kinh nghiệm)

- Thử việc/ học việc 1 – 2 tháng tùy theo năng lực

- 6 tháng xét tăng lương 1 lần

- Thưởng nóng cho cá nhân theo chương trình thi đua

- Thưởng tháng / quý / năm theo phòng nếu phòng đạt mục tiêu và kế hoạch..

- Các chế độ BHXH, BHYT, Thưởng, Lễ Tết theo quy định Nhà Nước.

- Hưởng lương tháng thứ 13.

- Nhiều cơ hội thăng tiến theo năng lực làm việc.

- Môi trường làm việc chuyên nghiệp, trẻ trung, năng động là nơi để bạn phát triển bản thân, kiến tạo giấc mơ.