Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng

- Tiếp nhận giải quyết khiếu nại của khách hàng

- Tư vấn, hỗ trợ khách hàng trên facebook,chat trực tuyển

- Chủ động gọi điện liên lạc chăm sóc khách hàng thân thiết

- Sắp xếp tổ chức các lớp học tiền sản, lớp học ăn dặm

- Telecheck khảo sát mức độ hài lòng của khách hàng

- Chịu trách nhiệm xử lý các TH bảo hành, theo dõi và đôn đốc xử lý nhanh.

- Các công việc khác theo yêu cầu từ Quản lý trực tiếp

- Độ tuổi : 22- 28

- Kinh nghiệm: Dưới 1 năm (không có sẽ được đào tạo)

- Giọng nói rõ ràng dễ nghe, không nói ngọng

- Có khả năng làm việc được luân ca (08h00 – 17h30 và 13h30 – 21h00) và ngày cuối tuần.

- Nghỉ 4 ngày/tháng

– Thu nhập hưởng theo năng lực và hiệu quả công việc.

– Được tham gia các khóa đào tạo nâng cao trình độ chuyên môn.

– Được làm việc trong môi trường chuyên nghiệp, năng động và có khả năng phát triển.

– Được đóng BHXH, BHYT, BHTN theo quy định của nhà nước

– Du lịch hàng năm.

– Văn phòng làm việc với không gian mở; khuyến khích tinh thần trẻ trung, năng động và sáng tạo.