Tính chất công việc
Full-time
Vị trí/chức vụ
Nhân Viên/Chuyên Viên
Ngày đăng tuyển
17/04/2024
Yêu cầu bằng cấp (tối thiểu)
Trung cấp - Nghề
Yêu cầu kinh nghiệm
Trên 1 năm
Địa điểm làm việc
* Chi tiết công việc:
- Đón tiếp và hướng dẫn khi Khách hàng đến Khám chữa bệnh tại Bệnh Viện.
- Liên hệ Bệnh nhân trong suốt thời gian Bệnh nhân khám chữa bệnh để nhận được sự đánh giá về mức độ hài lòng của Khách hàng,
truyền đạt các ý kiến đóng góp và phàn nàn của Bệnh nhân đến Trưởng Bộ Phận để kịp thời điều chỉnh phù hợp.
- Phối hợp với bộ phận liên quan giải quyết vấn đề để đạt sự hài lòng nhất.
- Phối hợp với các bộ phận đề xuất các sản phẩm dịch vụ phù hợp với nhu cầu thị hiếu của Khách hàng.
- Đề xuất các chương trình chăm sóc khách hàng, duy trì khách hàng thường xuyên của bệnh viện.
- Phối hợp với các phòng ban, bộ phận khác trong bệnh viện để hoàn thiện quy trình chăm sóc khách hàng.
- Lập danh sách, quản lý các thông tin khách hàng và báo cáo định kỳ.
- Trực điện thoại Chăm sóc khách hàng (điện thoại bàn, di động, hotline), website để giải đáp các câu hỏi, thắc mắc của khách hàng.
*
- Có kinh nghiệm chăm sóc khách hàng
- Tốt nghiệp Trung cấp
- Nhanh nhẹn, nhiệt tình, chủ động trong công việc.
- Có tinh thần trách nhiệm cao.
- Được tham gia đầy đủ các chế độ BHXH, BHYT, BHTN
- Phụ cấp cơm
- Phụ cấp trực
- Sinh nhật nhân viên tháng, khám sức khỏe định kỳ
- Môi trường làm việc thân thiện, năng động
171/3 Trường Chinh, P.Tân Thới Nhất, Q.12, TP.HCM
100-200 nhân viên
Tâm Trí Sài Gòn là bệnh viện đa khoa có quy mô 150 giường được trang bị đầy đủ thiết bị y khoa tiên tiến và dịch vụ y tế đa dạng cung ứng trong lĩnh vực chuyên môn: Nội, ngoại,... [Xem thêm]
Hồ Chí Minh 13/05/2024 Thỏa thuận
Hồ Chí Minh 13/05/2024 Thỏa thuận
Hồ Chí Minh 13/05/2024 Thỏa thuận
Hồ Chí Minh 13/05/2024 Thỏa thuận
Hồ Chí Minh 13/05/2024 Thỏa thuận
Chú ý: Nếu bạn thấy rằng tin tuyển dụng này không đúng hoặc có dấu hiệu lừa đảo, hãy gửi phản ánh đến chúng tôi
Quận 6 28/05/2024 Từ 13 triệu VNĐ
Quận 1 21/05/2024 16 - 30 triệu VNĐ
Quận 1 09/05/2024 Thỏa thuận
Quận 1 22/05/2024 15 - 20 triệu VNĐ
Quận 2 02/05/2024 7 - 9 triệu VNĐ
Quận Tân Bình 15/05/2024 6 - 7 triệu VNĐ
Thủ Đức 08/05/2024 8 - 10 triệu VNĐ
Quận 1 10/05/2024 8 - 25 triệu VNĐ
Quận Bình Thạnh 18/05/2024 7 - 8 triệu VNĐ
Tân Bình 18/05/2024 7 - 12 triệu VNĐ