Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng

• Quản lý và phát triển kênh bán hàng trực tuyến cho sản phẩm sim điện thoại.
• Tương tác với khách hàng qua các kênh trực tuyến như email, chat trực tuyến để tư vấn và hỗ trợ mua hàng.
• Xử lý đơn hàng, giao hàng và giải quyết các vấn đề phát sinh từ khách hàng.
• Mức lương cơ bản 5 triệu đồng/tháng.

- Có kinh nghiệm làm việc trong lĩnh vực bán hàng online, ưu tiên trong ngành điện thoại di động hoặc sim điện thoại.

- Hiểu biết về các kênh bán hàng trực tuyến như Facebook, Tiktokshop, và khả năng tối ưu hóa hiệu suất bán hàng trên các nền tảng này.

- Kỹ năng giao tiếp và thuyết phục tốt, có khả năng làm việc độc lập và làm việc theo mục tiêu.

- Kiến thức về quản lý đơn hàng và xử lý tình huống khách hàng.

- Có laptop và sử dụng thành thạo công cụ máy tính và mạng xã hội.

- Có khả năng tự tìm kiếm và tiếp cận khách hàng tiềm năng.

- Thưởng KPI hấp dẫn, thu nhập dễ dàng vượt qua 10 triệu đồng/tháng nếu hoàn thành mục tiêu doanh số.

- Tham gia BHXH theo luật định

- Môi trường làm việc năng động, cơ hội phát triển sự nghiệp và thăng tiến.