Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng

• Giải quyết khiếu nại sản phẩm thương hiệu KES.
• Xử ký toàn chuỗi GQKN trên phần mềm SAP
• Hỗ trợ khách hàng trên các phương tiện truyền thông (hotline, website, fanpage,…)
• Hỗ trợ các chương trình của Marketing khi có yêu cầu
• Thực hiện công tác chăm sóc khách hàng, thăm viếng sau GQKN.
• Thực hiện các công việc hành chính (Admin) của bộ phận
• Các công việc khác theo yêu cầu của cấp trên.

• Trường Cao đẳng/đại học
• Chuyên ngành: Kinh tế/ Kỹ thuật
• Có kinh nghiệm làm việc trong lĩnh vực bán hàng/ quản lý chất lượng sản phẩm trên 01 năm
• Hiểu rõ các tính năng kỹ thuật, ưu nhược điểm của sản phẩm/dịch vụ của Kim Tín và các đối thủ trên thị trường để tư vấn cho khách hàng
• Có khả năng đi công tác gặp khách hàng xử lý công việc

- Laptop
- Chế độ bảo hiểm
- Du Lịch
- Phụ cấp
- Xe đưa đón
- Du lịch nước ngoài
- Đồng phục
- Chế độ thưởng
- Chăm sóc sức khỏe
- Đào tạo
- Tăng lương
- Công tác phí
- Phụ cấp thâm niên
- Nghỉ phép năm